Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink segítésére. Kérem, bocsássák meg a nyelvtani hibákat.
Szia, független tanácsadó vagyok.
Hadd segítsek ebben a kérdésben.
Megértem, hogy problémái vannak a hanggal.
Megtudhatom a számítógép gyártmányát és modelljét?
Kérjük, vigye az egeret a jobb alsó sarokban található hang ikonra, majd kattintson rá a jobb gombbal, és kattintson a Hang hibaelhárítása parancsra. Hagyja, hogy a hibaelhárító befejeződjön, amíg meg nem készül, akkor ez vagy megoldja a problémát, vagy hibaüzenetet ad nekünk.
Ha ez nem működik, el kell távolítanunk az Audio illesztőprogramot az Eszközkezelőből, és újra kell indítanunk a számítógépet az újratelepítéshez.
Íme a lépések az eszköz teljes eltávolításához a számítógépről.
1 lépés. Használja a Windows billentyű+ X gyorsbillentyűket.
2 lépés. Válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
3 lépés. Bontsa ki a bejegyzést Hang-, video- és játékvezérlők Kattintson a jobb gombbal a problémás eszközre, ez vagy Realtek Audio, vagy AMD High-Definition Audio vagy High-Definition Audio ez a számítógépre telepített audioeszköztől függően változik, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
4 lépés. Jelölje be a Törölje az eszköz illesztőprogramját opciót, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
5 lépés. Indítsa újra a számítógépet.
Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez még mindig nem működik, kérjük, látogasson el laptopja vagy asztali számítógépe támogatási webhelyére, töltse le és telepítse a legújabb Audio illesztőprogramot, majd indítsa újra a számítógépet.