ntoskrnl.exe+40893b blue screen hibák

Névtelen
2024-10-18T06:02:08+00:00

T. Ügyfélszolgálat!

Az utóbbi napokban rendszeresen kék képernyős hibákat kapok a windows 10 használata során.

A mididump fileokat ide töltöttem fel: https://drive.google.com/file/d/1dEKgW1yOCw3N7V-HK07fNO4Oq8qjdcrD/view?usp=sharing

Kérem segítsenek a probléma megtalálásában.

Köszönettel,

Csaba

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

3 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Nallasamy K 4,750 Hírnévpontok
    2024-10-19T13:48:24+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Köszönjük, hogy megadta a minidump fájlokat!

    A minidump elemzés alapján a rendszer összeomlását valószínűleg az "amdgpio3.sys" illesztőprogram okozza, amely az AMD GPIO Controllerhez van társítva.

    A következő lépéseket ajánlom:

    1. Keresse fel számítógépe vagy alaplapja gyártójának webhelyének támogatási részét, töltse le a legújabb lapkakészlet-illesztőprogramokat, majd telepítse azokat.
    2. Győződjön meg arról, hogy a BIOS naprakész. Ha szükséges, kövesse a gyártó utasításait a frissítéshez.

    A lépések végrehajtása után ellenőrizze, hogy a rendszer stabilan működik-e.

    Üdvözlettel,
    Nals

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2024-10-19T06:22:30+00:00

    Köszönöm a választ.

    Ezt az egy file-t produkálta a gép 2 leállás után: https://drive.google.com/file/d/1yLzzRWxMfCcf4xAqKcPiyL777IJD95zA/view?usp=sharing

    Üdvözlettel,

    Csaba

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Nallasamy K 4,750 Hírnévpontok
    2024-10-18T06:46:40+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Sziasztok, és köszönöm a megkeresést! Nals vagyok, és ma szívesen segítek.

    Az Ön által megadott minidump fájlok alapján úgy tűnik, hogy a memória (RAM) megsérült, de nem szerepel konkrét illesztőprogram a probléma okaként.

    A további diagnosztizáláshoz használhatjuk az Illesztőprogram-ellenőrzőt:

    A Driver Verifier engedélyezése segíthet a problémás illesztőprogramok azonosításában. Mielőtt továbblépne, elővigyázatosságból hozzon létre egy új rendszer-visszaállítási pontot: https://support.microsoft.com/windows/create-a-...

    Kövesse az alábbi linken található utasításokat az Illesztőprogram-ellenőrző elindításához
    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

    Futtassa az Illesztőprogram-ellenőrzőt, és hagyja, hogy számítógépe háromszor összeomoljon. Ez segít azonosítani a problémás illesztőprogramokat, és végül feltölteni minden újonnan létrehozott minidump fájlt

    Ha nehézségekbe ütközik a Windows rendszerindításakor, ha az Illesztőprogram-ellenőrző engedélyezve van:

    Indítsa el a számítógépet, és miközben a Windows megpróbál betölteni (pörgő pontok), nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 5-10 másodpercig a kemény leállítás végrehajtásához.
    Ismételje meg ezt kétszer.
    A harmadik indításkor a Windows elindul a helyreállítási környezetbe. Innen elérheti a Rendszerjavítást, a Csökkentett módot, a Parancssort stb.

    Nyissa meg a Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások menüpontot, és kattintson az Újraindítás gombra.
    Újraindításkor nyomja meg a 4 gombot a csökkentett módba lépéshez.

    Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként, és futtassa ezt a két parancsot, majd indítsa újra a számítógépet:

    verifier /reset
    verifier /bootmode resetonbootfail

    Az Illesztőprogram-ellenőrző letiltása után töltse fel az újonnan létrehozott minidump fájlokat további elemzés céljából. Értesítsen, ha további segítségre van szüksége.

    Üdvözlettel,
    Nals

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések