Nem jó az UBS-C to Ethernet adapter

Question

Nem jó az UBS-C to Ethernet adapter

Névtelen

Vettünk egy új adaptert, hogy majd tudom a laptopomra internetet kötni vezetékesen. Azonban nem működik, azt írja, hogy nincs hálózat és a hibaelhárító azt jelzi, hogy nincs érvényes IP konfiguráció. A laptopom nem fiatal, egy ASUS Zeenbok um431DE, azonban elvileg működni-e kellene. Wifi az működik, azzal nincs probléma, azonban már nem működik az Ethernet, ezen a gépen nincs ethernet port, ezért kellett az átalakító. Mit tegyek?

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

1 válasz

Answer 1

Ez a válasz automatikusan lett lefordítva. Ennek eredményeképpen nyelvtani hibák vagy furcsa megfogalmazások lehetnek benne.

Szia Szász Sándor

Üdvözöllek a Microsoft Közösségben.

A leírása alapján megértem, hogy mivel a számítógépes eszköz nem rendelkezik Ethernet-porttal, vásárolt egy USB-C Ethernet adapterkábelt, de a csatlakoztatás után még mindig nem működik, és nagyon jól megértem, hogy mit érez!

Engedje meg, hogy először is elmagyarázzam, mi lehet a probléma oka, mivel USB-C Ethernet adapterkábelen keresztül csatlakozik a számítógéphez. Egyes adaptereknek azonban speciális hardver- vagy illesztőprogram-követelményei vannak, ami lehet az oka annak, hogy nem működik annak ellenére, hogy a csatlakoztatás után azt mutatja, hogy van internetkapcsolatunk.

Adok néhány hibaelhárítási lehetőséget, amelyek remélhetőleg sokat segítenek a probléma okának megtalálásában, illetve a probléma megoldásában! Azonban ez az első válasz nem biztos, hogy képes megoldani a problémáját az információhiány és az a tény miatt, hogy ez a probléma különböző szempontokat igényel a hibaelhárítás során, ezért kérem, legyen elnéző velem, és adjon további információkat (képek is nagyszerűek lennének!) a válaszában. Köszönöm szépen!

lehetőség: Ha van egy másik laptopja, megpróbálhatja csatlakoztatni a kábelt USB-C Ethernet-adapterrel, hogy megnézze, megfelelően tudja-e használni a hálózatot, vagy ugyanaz a probléma jelentkezik.
lehetőség: Próbáljuk meg teljesen visszaállítani a hálózatot parancssoron keresztül.

Kattintsunk a "Windows Logo Key" gombra a keresősáv megnyitásához -> Írjuk be a keresősávba a "cmd" szót, és nyissuk meg rendszergazdai jogosultságokkal -> Kérjük, írjuk be a következő parancsot

ipconfig /release 

ipconfig /renew 

ipconfig /flushdns 

ipconfig /registerdns 

netsh int ip reset 

netsh winsock reset 

netsh winhttp reset proxy

Ezek a parancsok törlik a fájlokat és új IP-címet kérnek a routertől.

lehetőség: A adapter megfelelő illesztőprogramot igényelhet a megfelelő működéshez. Ha az illesztőprogram nincs telepítve vagy elavult, előfordulhat, hogy a számítógép nem ismeri fel az adaptert. Ellenőrizze az Eszközkezelőt, hogy nincsenek-e nem telepített illesztőprogramok.
lehetőség: Előfordulhat, hogy az útválasztó beállításai megakadályozzák az új eszközök csatlakoztatását. Ellenőrizze az útválasztó beállításait, hogy engedélyezi-e az új eszközök csatlakoztatását, és hogy a MAC-címszűrés nincs-e bekapcsolva.

És győződjön meg arról, hogy a DHCP-vel kapcsolatos funkciók be vannak-e kapcsolva az útválasztón, hogy az útválasztó automatikusan ki tudjon rendelni egy IP-címet, amint csatlakoztatjuk a kábelt.

Őszintén remélem, hogy a fenti megoldás megoldja a problémáját. Kérjük, forduljon hozzám bátran, ha bármilyen problémája van, vagy még mindig nem tudja megoldani. (A kérdéshez kapcsolódó fotók nagyszerűek lennének!).

Várom a válaszát.

Üdvözlettel

Arthur Sheng | A Microsoft közösségi támogatási szakembere