Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.
Szia Béla!
Köszönjük, hogy megkereste a Microsoft közösségét, és ma szívesen segítek.
Megértettem, hogy a „Nincs internetkapcsolat” hibaüzenetet tapasztalja, annak ellenére, hogy Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik. Kérjük, próbáljon meg néhány hibaelhárítási lépést, és ellenőrizze, hogy segít-e.
1. Telepítse újra a vezeték nélküli hálózati adaptert.
a. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
b. Bontsa ki a Hálózati adapterek melletti nyilat.
c. Kattintson a jobb gombbal az alapértelmezett Wi-Fi hálózatra (általában Intel (R) wi-fi vagy Realtek), válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget, jelölje be a Kísérlet az eszköz illesztőprogramjának eltávolítására jelölőnégyzetet, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
d. Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet.
e. Csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz, és ellenőrizze, hogy működik-e. Alternatív megoldásként próbáljon meg csatlakozni egy másik hálózathoz, például mobil hotspothoz, hogy ellenőrizze, sikerül-e csatlakozni.
2. Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat.
a. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként.
b. Egyenként hajtsa végre a parancsokat, és kattintson az Enter gombra.
netsh winsocknetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
• Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon az internethez.
3. A DNS-kiszolgáló címének automatikus megszerzése.
a. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
b. Válassza a Hálózati és internetbeállítások > Hálózati és megosztási központ elemet, majd kattintson az Adapterbeállítások módosítása elemre.
c. Kattintson a jobb gombbal a Wi-Fi csatlakozásra, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
d. Válassza az "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
e. Válassza vagy jelölje be a "DNS-kiszolgáló címeinek automatikus lekérése" opciót, majd kattintson az "Ok" gombra.
Ha ez nem működik, használja a következő DNS-kiszolgáló címeket:
Preferált DNS-szerver: 8. 8. 8 . 8. Alternatív DNS-kiszolgáló: 8. 8. 4. 4.
• Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet.
Ha továbbra is problémákat tapasztal, írja be az msinfo kifejezést a tálca keresősávjába, és tegyen képernyőképet a megjelenő párbeszédpanelről.
Remélem, ez az információ segít. Ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzám, és szívesen segítek a továbbiakban.
Üdvözlettel,
Gunasekar N