Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.
Nagyra értékelem a választ.
A fiók-helyreállítás egy automatizált folyamat, emberi befolyás nélkül. Ha nem rendelkezik a megfelelő adatokkal, előfordulhat, hogy nem tudja végrehajtani a fiókellenőrzést a helyreállítási űrlap segítségével.
Kérjük, próbáljon meg a lehető legtöbb információt megadni a folyamat kezdetétől fogva, mivel ez növeli annak lehetőségét, hogy az automatizált folyamat ellenőrizni tudja. Addig kell próbálkoznia, amíg a Microsoft meg nem igazolja.
Ne felejtsen el olyan ismerős eszközt használni, amelyről gyakran hozzáfért Microsoft-fiókjához, valamint egy ismerős helyet. A Microsoft felülvizsgálja válaszait, és 24 órán belül válaszol. Ha ellenőrizve van, elküldjük Önnek a fiókjába való visszajelentkezésre vonatkozó utasításokat, ha pedig nincs igazolva, újra el kell küldenie a fiók-helyreállítási űrlapot. Ezt 24 óránként legfeljebb 2 alkalommal teheti meg.
Üdvözlettel,
Darhyl