A Brother DCP-1512 E szkenneremet nem tudom használni Windows 11-el

Névtelen
2025-01-25T18:28:57+00:00

Sziasztok!

Új laptopon, Windows 11-el USB-vel telepítettem a Brother 1512E régi nyomtatómat, mivel nincs CD meghajtóm.

A nyomtató tökéletesen működik, de szkennelni nem tudok, mivel azt írja ki, hogy a "DCP-1510 series nem található" ellenőrízem a kábelt. Csak az az érdekes, hogy a gép mégis érzi, mert nyomtatni tudok. Többször is letöröltem mindent, és újra telepítettem (még a Windows Update-et is), de ugyanazt a hibaüzenetet kapom.

A régi laptomon, Windows 10 alatt rendesen működik a szkenner, CD-ről telepítve.

A Brother munkatársától ezt az üzenetet kaptam: "Sajnos a probléma a legutóbbi Windows frissítéssel kapcsolatos, amiben sajnos nem tudunk segíteni. A problémával kapcsolatban kérem, forduljon a Microsoft támogatáshoz."

Köszönöm a visszajelzést!

Ildi

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

32 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2025-01-26T20:31:49+00:00

    Rendben, köszönöm szépen az eddigi segítségét!

    További szép estét!

    Üdv.:

    Ildikó

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. EmilyS726 278.3K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2025-01-26T20:32:20+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Szívesen. Sok szerencsét. Legyen neked is szép estéd.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés