Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.
Szívesen. Sok szerencsét. Legyen neked is szép estéd.
A Brother DCP-1512 E szkenneremet nem tudom használni Windows 11-el
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
Sziasztok!
Új laptopon, Windows 11-el USB-vel telepítettem a Brother 1512E régi nyomtatómat, mivel nincs CD meghajtóm.
A nyomtató tökéletesen működik, de szkennelni nem tudok, mivel azt írja ki, hogy a "DCP-1510 series nem található" ellenőrízem a kábelt. Csak az az érdekes, hogy a gép mégis érzi, mert nyomtatni tudok. Többször is letöröltem mindent, és újra telepítettem (még a Windows Update-et is), de ugyanazt a hibaüzenetet kapom.
A régi laptomon, Windows 10 alatt rendesen működik a szkenner, CD-ről telepítve.
A Brother munkatársától ezt az üzenetet kaptam: "Sajnos a probléma a legutóbbi Windows frissítéssel kapcsolatos, amiben sajnos nem tudunk segíteni. A problémával kapcsolatban kérem, forduljon a Microsoft támogatáshoz."
Köszönöm a visszajelzést!
Ildi
Windows otthoni használatra | Windows 11 | Eszközök és illesztőprogramok
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
32 válasz
Rendezés alapja: Leghasznosabb
-
Névtelen
2025-01-26T20:31:49+00:00 Rendben, köszönöm szépen az eddigi segítségét!
További szép estét!
Üdv.:
Ildikó