Ok, köszi kipróbáltam. De nem működik.
A Brother DCP-1512 E szkenneremet nem tudom használni Windows 11-el
Sziasztok!
Új laptopon, Windows 11-el USB-vel telepítettem a Brother 1512E régi nyomtatómat, mivel nincs CD meghajtóm.
A nyomtató tökéletesen működik, de szkennelni nem tudok, mivel azt írja ki, hogy a "DCP-1510 series nem található" ellenőrízem a kábelt. Csak az az érdekes, hogy a gép mégis érzi, mert nyomtatni tudok. Többször is letöröltem mindent, és újra telepítettem (még a Windows Update-et is), de ugyanazt a hibaüzenetet kapom.
A régi laptomon, Windows 10 alatt rendesen működik a szkenner, CD-ről telepítve.
A Brother munkatársától ezt az üzenetet kaptam: "Sajnos a probléma a legutóbbi Windows frissítéssel kapcsolatos, amiben sajnos nem tudunk segíteni. A problémával kapcsolatban kérem, forduljon a Microsoft támogatáshoz."
Köszönöm a visszajelzést!
Ildi
Windows otthoni használatra | Windows 11 | Eszközök és illesztőprogramok
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
32 válasz
Rendezés alapja: Leghasznosabb
-
Névtelen
2025-01-25T21:42:55+00:00 -
EmilyS726 278.3K Hírnévpontok Független tanácsadó2025-01-25T21:24:25+00:00 Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.
Tudom, hogy nem a Windows faxolásról és szkennelésről írtál, de tudnom kell, hogy a lapolvasó működik-e a Windows Fax and Scan rendszerben. Nem arra kérem, hogy váltson át a Windows Fax és Scan használatára. Azt kérdezem, hogy tesztelnéd-e ott.
Ha ott működik, akkor tudjuk, hogy a probléma csak a ControlCenter 4-ben lehet, nem az illesztőprogramban.
De ha a Windows Fax és Scan rendszerben sem működik, akkor is az illesztőprogram problémája.
Ez egy hibaelhárítási folyamat, amely segít szűkíteni a problémát.
-
Névtelen
2025-01-25T21:14:03+00:00 Nem ellentmondásos a válaszom. Látom angolul sem érthető.
Semmi dolgom a Windows Fax-al, arról nem írtam semmit..
Saját nyomtatóm rendelkezik scannerrel, ahogy írtam feljebb, a Brother DCP 1512E típussal (Brother DCP 1510 series).
Szkennelni a ControlCenter 4-ben kell, de nem működik.
My answer is not controversial. I see it is not understandable in English either. I have nothing to do with Windows Fax, I didn't write anything about it.
My own printer has a scanner, as I wrote above, the Brother DCP 1512E type (Brother DCP 1510 series).
You have to scan in ControlCenter 4, but it doesn't work.
-
EmilyS726 278.3K Hírnévpontok Független tanácsadó2025-01-25T20:59:49+00:00 Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.
Rendben, az Ön által megadott információ ellentmondásos.
Azt akarod mondani, hogy a Windows Fax és szkennerben sem működik?
De azt is mondtad, hogy a probléma csak a ControlCenter 4-el van, vagy úgy érted, hogy NEM csak a Control Center 4-el van?
-
Névtelen
2025-01-25T20:57:59+00:00 No, it doesn't works. Only the printer.
The problem is only with ControlCenter 4.