Bármilyen új USB eszköz csatlakoztatásakor ezt a hibát kapom! Hogy oldhatom meg?

Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

Szia Norbert! Köszönöm a kapcsolattartást és a velem megosztott további információkat. Megértem, mennyire frusztráló tud lenni, ha ez a hiba folyamatosan ismétlődik, és hogy az általam biztosított vagy az Ön által talált lehetőségek egyike sem hozott kielégítő eredményt.

A problémával kapcsolatban a következő javaslatokat tudom tenni:

1. Távolítsa el az összes illesztőprogramot az eszközkezelő USB részében, beleértve a Daemon Tools virtuális illesztőprogramját is. Ez biztosítja, hogy amikor a Windows újratelepíti őket, ne okozzanak problémákat. Az illesztőprogramok eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.
2. Tiltsa le a gyors indítást a Windows rendszerben. Ezt megteheti a Vezérlőpult > Energiagazdálkodási lehetőségek > Bekapcsológombok funkciójának kiválasztása > A jelenleg nem elérhető beállítások módosítása, majd törölje a jelet a „Gyors indítás bekapcsolása” jelölőnégyzetből.

Ami a második üzenetét illeti, igen, tisztában vagyok vele, hogy a Windows Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatával többféleképpen is kezelheti a hasonló helyzeteket. Ebben az esetben azonban nem tudok olyan módszerről, amely a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőt bevonná a probléma megoldására, de ha találkozom vele, jelezni fogom. Ahogy látom, a probléma az USB-port illesztőprogramjaiban van, és bár az Önnel megosztott lépéseknek általában működniük kell, bizonyos esetekben, mint például ez, nem, és egy kicsit tovább kell mennünk. A probléma okai között szerepel, hogy tudok olyan helyzetekről, amikor a BIOS frissítése fontos szerepet játszik ezeknek a portoknak a működésében, ezért azt javaslom, hogy frissítse a BIOS-t egy újabb verzióra a számítógép gyártójának hivatalos webhelyéről, és útmutatásukat, ha még nem tette meg.

Végezetül nem zárhatjuk ki, hogy ezek a problémák fizikai problémából erednek, bár ezt mindig végső megoldásnak kell tekinteni. Ezért megpróbálok segítséget nyújtani a szoftverrel kapcsolatos kérdésekben. Várom válaszát. Üdvözlettel.

Tisztelt Dávid!
A leírásodnak megfelelően kikapcsoltam a Gyors rendszerindítás funkciót!

Eltávolítottam az összes USB-vezérlő eszközt!

Leállítottam majd elindítottam a számítógépet, windows 2darab usb vezérlőt automatikusan feltelepített ujraindítás után.

Ezt követte a FEKETE LEVES. ugyan az a hiba bármilyen usb eszközt csatlakoztatok bármilyen vezetékkel, akár a hátlapi akár az előlapi USB portokon ugyan az a windows válasza sikertelen eszközleíró-kérés.
A leírásban szerepelt hogy az alaplapi bioszt frissítsem, ez már megtörtént a beszélgetésünk kezdete előtt.
A hivatalos asrock.com weboldalról az ott leírtak alapján frissítve lett a legújjabb biosz verzióra a számítógép alaplapja.

Írtad hogy fizikai hardveres probléma lehet ezért jelzem hogy nem a hátsó alaplapra integrált csatlakozóval van a probléma.

Ugyanaz a probléma az első alaplapra csatlakoztatott usb portoknál is.

Sajnos a probléma változatlan és szerintem szoftveres probléma, nem pedig hardveres a probléma.

Szia Norbert! Köszönöm, hogy továbbra is kapcsolatban maradsz és követed az általam ajánlott lépéseket, valamint az elért eredményeket és a megosztott további információkat.

További ajánlott folyamatok, amelyeket javasolni tudok:

1. Nyomd meg a "Windows + R" billentyűket, majd az előugró ablakban írd be idézőjelek nélkül, hogy "msconfig", majd nyomj Entert. A rendszerkonfiguráció ablakban menj a "Szolgáltatások" fülre, itt pipáld ki a "Minden Microsoft szolgáltatás elrejtése" négyzetet, majd kattints a "Letiltás mind" gombra. Kattints az Alkalmaz gombra, ekkor felkérnek, hogy indítsd újra a számítógéped. Ezzel egy tiszta indítást végzünk a Windowsban, hogy biztosítsuk, hogy egy szolgáltatás nem okozza a problémát.
2. Vissza a "Eszközkezelő"-be, és bár ez egy már elvégzett folyamat, távolítsd el újra az USB illesztőprogramokat, ezt követően ne indítsd újra a számítógépet, hanem indítsd el a CMD-t rendszergazdaként.

A CMD-ben írd be a következő parancsot, majd nyomj Entert:

pnputil /enum-drivers

Ellenőrizd, hogy a felsorolt illesztőprogramok között szerepel-e USB illesztőprogram. Ha van, írd be a következő parancsot, majd nyomj Entert:

pnputil /delete-driver <driver_name>.inf /uninstall /force

Itt cseréld ki a "<driver_name>.inf" kifejezést az USB illesztőprogram nevére és győződj meg róla, hogy .inf végződésű.

3. Ellenőrizhetünk néhány dolgot a Windows beállításjegyzék szerkesztőjében. Ehhez nyomd meg a "Windows + R" billentyűket, majd az előugró ablakban írd be, hogy "regedit", majd nyomj Entert.

A Windows beállításjegyzék szerkesztőjében először készíts egy biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, menj a Fájl > Exportálás menüpontra, jelöld be az "Összes" négyzetet, adj nevet és útvonalat a Windows beállításjegyzék biztonsági másolatának létrehozásához.

Ezt követően menj az alábbi útvonalra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbflags

Ellenőrizd, hogy vannak-e gyanús kulcsok, hosszú vagy hexadecimális nevekkel.

Ezután menj az alábbi útvonalra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

Győződj meg arról, hogy az "Start" kulcs értéke 3, ha 4, akkor az USB le van tiltva, ezért állítsd 3-ra.

4. Szeretném kizárni, hogy a probléma a felhasználói profilhoz kapcsolódik-e, ehhez kérlek, hozz létre egy új felhasználói profilt, és próbálj meg egy USB eszközt csatlakoztatni. Használhatod az alábbi cikket az új felhasználói profil létrehozásához: https://support.microsoft.com/windows/manage-us... és állítsd be ezt az új profilt helyi felhasználói profilként.

Kérlek, tudasd velem, hogy hasznos volt-e az osztott információ.

Tisztelt Dávid!

Köszönöm hogy még mindig segít megoldani a problémát.

Az 1. lépést megtettem ahogy leírta.
A 2. lépést megtettem a "pnputil /enum-drivers" kód beírásáig

szép hosszú listát kaptam

Szerepelt benne 4 driver aminek Class Name: USB

Mind a négyet eltávolítottam a "pnputil /delete-driver <driver_name>.inf /uninstall /force" parancs sorral

Ezután megnyitottam a regisztrációs adatbázist és biztonsági másolatot készítettem róla.

majd megnyitottam a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbflags

Itt a fenti képen mit kellene keresnem HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbflags alatt 30 bejegyzés található valamelyik üres valamelyik valamyelyik hexadecimásit vagy hexadecimálisokat valamelyik duplaszót vagy duplaszókat. nem tudom ez hogy nézne ki helyesen.

Ezután megnyitottam a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/aba3b78a-738d-496b-8940-e46eeaf5e887?platform=QnA

 A "Start" kulcs értéke 3,

majd a kapott link alapján egy új helyi felhasználói profilt hoztam létre.

Majd a gépet újraindítotam.

Az új fiókba léptem be és ott amikor csatlakoztattam USB-eszközt ismét a régi válasz fogadott

sikertelen eszközleíró-kérés

Köszönöm válaszát és jóreménység szerinti további segítségét a probléma megoldásáig.