BSOD - Kmode exception not handled/System service expetion probléma

Névtelen
2025-03-29T23:01:27+00:00

Tisztelt Support!

Pénteken a Windows frissítése után (KB5053656, KB5054979, KB5035349, KB5035942) megjelent a címben is szerepló Kék Halál probléma.

A számítógép "üresjáratban" futott mindegyik esetben.

Az alábbi linken találhatóak a Minidump fájlok:

Minidump

Minden ellenőrzési módot végigpróbáltam, de egyik sem vezetett megoldásra!
(Memória diagnosztika, sfc, DISM, Driver- és Rendszer frissítések, stb.)

A Driver Verifier szintén Kék Halálhoz vezet, el sem indul a rendszer!

Van esetleg valami ötlet, hogy hol keressem a hibát??

Rendszer:

Windows 11 Pro (24H2 - 26100.3624)

Alaplap: Gigabyte Z790 AOURUS MASTER
Processzor: 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900K 3.00 GHz

Memória: 128 GB

Videókártya: NVIDIA GeForce RTX 4090

Előre is köszönöm a segítséget!

Üdv:

Dávid

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

11 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2025-04-02T09:34:05+00:00

    Sajnos a hiba megmaradt, úgyhogy marad a teljesen tiszta rendszer újratelepítés. :(

    Köszönöm a segítséget és az ötleteket!

    Üdv.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2025-04-02T08:47:37+00:00

    Szia!

    Köszönöm a javítási tippeket, segítséget!

    Ha ezek sem vezetnek a probléma megoldásához, akkor hétvégén kap egy teljesen "tiszta" telepítést a munkaállomás.

    Üdv.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2025-04-02T01:42:42+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Szia, köszönöm az információt. A DMP fájlok ellenőrzése és elemzése után továbbra is hibát jelez az xboxgip.sys programban. Ebben az esetben győződjön meg arról, hogy nincs szoftverrel kapcsolatos probléma a számítógépen, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. módszer. Végezzen tiszta rendszerindítást:

    A „tiszta rendszerindítás” minimális illesztőprogram- és indítóprogram-készlettel indítja el a Windowst, így megállapíthatja, hogy a háttérben futó program nem zavarja-e a játékot vagy a programot.

    • A tálcán lévő keresőmezőbe írja be az msconfig parancsot, és válassza ki a Rendszerkonfiguráció lehetőséget a találatok közül.
    • A Rendszerkonfiguráció Szolgáltatások lapján válassza az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése, majd az Összes letiltása lehetőséget.
    • A Rendszerkonfiguráció Indítás lapján válassza a Feladatkezelő megnyitása lehetőséget.
    • Az Indítás a Feladatkezelőben alatt minden indítási elemnél válassza ki az elemet, majd válassza a Letiltás lehetőséget.
    • Zárja be a Feladatkezelőt.
    • A Rendszerkonfiguráció Indítás lapján kattintson az OK gombra. Amikor újraindítja a számítógépet, az tiszta rendszerindítási környezetben van.

    Hibaelhárítási hivatkozás: https://support.microsoft.com/hu-hu/topic/tiszt...

    Ha egyik sem működik a fenti megoldással, azt javaslom, hogy hajtson végre egy helyben történő frissítést, amely frissíti az eszközt a legújabb verzióra, és minden problémát kijavít a fájlok törlése nélkül.

    Nyissa meg a Windows 11 webhelyet: https://www.microsoft.com/hu-hu/software-downlo...

    A Windows 11 lemezkép letöltése (ISO) alatt válassza a Windows 11 (több kiadású ISO) lehetőséget.

    1. Miután befejezte az ISO letöltését, kattintson jobb gombbal az ISO-ra, majd kattintson a Csatlakoztatás elemre, majd kattintson a Setup.exe elemre.
    2. A Felhasználói fiókok felügyelete kérheti. Kattintson az Igen gombra, ha igen
    3. A Windows 11 telepítése párbeszédpanelen kattintson a Tovább gombra
    4. A telepítő ellenőrzi a számítógépét, és megjeleníti a licencszerződést. Kattintson az Elfogadás gombra a licencfeltételek párbeszédpanelen.
    5. Várja meg, amíg a telepítőprogram ellenőrzi a rendelkezésre álló szabad területet.
    6. A Telepítésre kész oldalon ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Személyes fájlok és alkalmazások megtartása.
    7. Ezután kattintson a Telepítés gombra, és kövesse az utasításokat.
    8. A Windows 11 többször újraindítja az eszközt, és a lezárási képernyőre vezeti. A beállított beállításoktól függően az összes fájlt, alkalmazást és felhasználói fiókot megtartja.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2025-04-01T07:34:24+00:00

    Hello!

    Sajnos ezek sem oldották meg a problémát! :(:(

    Feltöltöttem a legújabb Dump fájlokat és eseménynaplót.

    Üdv.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2025-04-01T00:01:57+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Mindig szívesen látunk, és remélem, most minden rendben lesz.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések