BSOD - Kmode exception not handled/System service expetion probléma

Névtelen
2025-03-29T23:01:27+00:00

Tisztelt Support!

Pénteken a Windows frissítése után (KB5053656, KB5054979, KB5035349, KB5035942) megjelent a címben is szerepló Kék Halál probléma.

A számítógép "üresjáratban" futott mindegyik esetben.

Az alábbi linken találhatóak a Minidump fájlok:

Minidump

Minden ellenőrzési módot végigpróbáltam, de egyik sem vezetett megoldásra!
(Memória diagnosztika, sfc, DISM, Driver- és Rendszer frissítések, stb.)

A Driver Verifier szintén Kék Halálhoz vezet, el sem indul a rendszer!

Van esetleg valami ötlet, hogy hol keressem a hibát??

Rendszer:

Windows 11 Pro (24H2 - 26100.3624)

Alaplap: Gigabyte Z790 AOURUS MASTER
Processzor: 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900K 3.00 GHz

Memória: 128 GB

Videókártya: NVIDIA GeForce RTX 4090

Előre is köszönöm a segítséget!

Üdv:

Dávid

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Teljesítménybeli és rendszerhibák

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

11 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2025-03-31T15:11:14+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Szia! Köszönjük a részletes információkat, mivel az eseményfájlok és minidump fájlok ellenőrzése és elemzése során általános hibák vannak az eseményfájlokban, továbbá kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:

    Futtassuk le az Nvidia illesztőprogram tiszta telepítését, ez különbözik a DDU végrehajtásától vagy az illesztőprogram frissítésétől, mivel ez eltávolítja az összes bejegyzést, és kompatibilisre cseréli őket, kérjük, kövesse az alábbi linken található lépéseket:

    https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/...

    Magyarra fordított link: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-hu...

    Megjegyzés: Ez egy nem Microsoft webhely. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos és biztonságos információkat nyújt. Ügyeljen a webhelyen megjelenő hirdetésekre, amelyek gyakran PUP-nak (potenciálisan nem kívánt termékeknek) minősített termékeket hirdethetnek. Alaposan tanulmányozza át a webhelyen hirdetett termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti.

    Kiegészítő megjegyzés: Egy DMP-fájlban az xboxgip.sys hibaüzenet szerepel, ez egy inkompatibilitási probléma az eszközén lévő HID és Xbox vezeték nélküli vezérlő-illesztőprogrammal, és a probléma megoldásához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

    Ha Xbox-vezérlőt csatlakoztatott, azt javaslom, hogy először távolítsa el, majd kövesse az alábbi lépéseket:

    -Nyomja meg a Windows billentyűt + X

    • Menjen az Eszközkezelőbe
    • Bővítse ki a Bluetooth-t
    • Keresse meg az Xbox Wireless Controller elemet, majd kattintson a jobb gombbal, és távolítsa el.
    • Ha végzett, próbálja meg újraindítani a számítógépet, és ellenőrizze, ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a 2. és 3. módszert követve erről a linkről:

    https://thegeekpage.com/unable-to-remove-xbox-w...

    Magyarra fordított link: https://translate.yandex.com/translate?view=com...

    Megjegyzés: Ez egy nem Microsoft webhely. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos és biztonságos információkat nyújt. Ügyeljen a webhelyen megjelenő hirdetésekre, amelyek gyakran PUP-ként (potenciálisan nem kívánt termékek) besorolt termékeket hirdethetnek. Alaposan tanulmányozza át a webhelyen hirdetett termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti.

    1. módszer: Távolítsa el a XINPUT HID szűrő-illesztőprogramot

    -Nyomja meg a Windows billentyűt + X

    • Menjen az Eszközkezelőbe
    • Az emberi interfész eszközök bővítése
    • Keresse meg a XINPUT HID Filter Driver elemet > Kattintson a jobb gombbal, és távolítsa el.
    • Ha elkészült, próbálja meg újraindítani a számítógépet, és ellenőrizze

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2025-03-31T08:03:25+00:00

    Szia Bernard!

    Mindegyik meghajtón ki van kapcsolva a BitLocker!

    A "K" meghajtó, egy cserélhető meghajtó, ez általában EXT3-ra fomázott és mindig más-más HDD.

    (Ez egy CRU Rack, a DCP MASTER anyagok kimásolására a Forgalmazóknak, de ez nincs folyamatosan bekapcsolva!)

    Volt pár összeomlás megint, ezekről is feltöltöttem a MiniDump fájlokat, illetve felraktam egy új eseménynaplót is!

    Üdv:

    Dávid

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2025-03-31T02:19:28+00:00

    Szia David! Az eseménynaplók ellenőrzése és elemzése szerint több Bitlocker hiba is van a számítógép K: meghajtóján, ebben az esetben kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

    Azt javaslom, hogy először kapcsolja ki a BitLockert, majd ellenőrizze újra a számítógépet. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

    Nyissa meg a Powershell Admin programot (Nyomja le a Windows billentyűt + X, majd kattintson a Windows Powershell (Rendszergazda) lehetőségre)

    manage-bde -off K:

    Ezután nyomja meg az OK gombot

    Ha elkészült, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze.

    A lépéseket itt is ellenőrizheti referenciaként:

    https://www.top-password.com/blog/decrypt-bitlo...

    Magyarra fordított link: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-hu... ve-from-command-line/#:~:text=After%20opening%20up%20the%20Control%20Panel,%20click%20the,titkosítás%20turned%20off,%20and%20click%20Turn%20off%20BitLocker

    Megjegyzés: Ez egy nem Microsoft webhely. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos és biztonságos információkat nyújt. Vigyázzon a webhelyen megjelenő hirdetésekre, amelyek gyakran PUP-nak (potenciálisan nem kívánt termékeknek) minősített termékeket hirdethetnek. Alaposan tanulmányozza át a webhelyen hirdetett termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti.

    További megjegyzés: Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom a K: meghajtó eltávolítását, ha egy másik meghajtóról van szó, és nincs csatlakoztatva a C: meghajtóhoz.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2025-03-30T06:52:09+00:00

    Kedves Bernard!

    Köszönöm a választ!

    Az alábbi linken találhatóak a rendszer- és alkalmazás naplók:

    Naplok

    Üdv:

    Dávid

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2025-03-30T02:37:04+00:00

    Fordítói szolgáltatást használunk, hogy segítsük felhasználóinkat. A nyelvtani hibákért elnézést kérek.

    Szia! Köszönjük a megkeresést. A nevem Bernard, olyan Windows-rajongó, mint te. Szívesen segítek a mai napon, az időzónám UTC +8.

    Megértem a problémát, nincs semmi ok az aggodalomra. Azért vagyok itt, hogy segítsek. Meg tudod nézni, hogy van-e több kiíratott fájl a számítógépen? A Minidump fájlok ellenőrzése szerint csak általános hibákat jelenít meg, ezenkívül ellenőrizze a rendszernaplókat a számítógépen, hogy tovább tudjam vizsgálni, mi a probléma kiváltó oka?

    Ehhez kérjük, kövesse az alábbi linken található lépéseket:
    https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

    Magyarra fordított link: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-hu...

    Megjegyzés: Ez egy nem Microsoft webhely. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos és biztonságos információkat nyújt. Ügyeljen a webhelyen megjelenő hirdetésekre, amelyek gyakran PUP-nak (potenciálisan nem kívánt termékeknek) minősített termékeket hirdethetnek. Alaposan tanulmányozza át a webhelyen hirdetett termékeket, mielőtt úgy dönt, hogy letölti és telepíti.

    Ezután töltse fel a linken található lépéseket követve.

    Mondja el, hogyan megy, és remélem, ez segít.

    Bernard

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések