Nem tudok semmilyen játékot telepíteni a Microsoft Storeból

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Krikler -

Jerico T. vagyok, az egyik független tanácsadó és egy másik Windows 10 felhasználó, mint te. Megértem, hogy most gondjaid vannak, hadd oldjuk meg a dolgokat.

A probléma előtt végzett-e módosításokat a számítógépen? Hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási módszereket, és ellenőrizze, hogy a megoldások bármelyike megoldja-e a problémát.

1. módszer: A Microsoft Store alaphelyzetbe állítása
2. Nyissa meg a beállításokat nyomja meg a Windows billentyű + I
3. Válassza az Alkalmazások lehetőséget, és a bal oldali ablaktáblán válassza az Alkalmazások és funkciók lehetőséget
4. Keresse meg a Microsoft Store-t, és kattintson rá, majd adja meg a speciális beállításokat
5. Görgessen le, amíg meg nem látja a Reset gombot, és kattintson rá
6. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, miután befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát
7. módszer: A Microsoft Store hibaelhárítása
8. Nyissa meg a beállításokat nyomja meg a Windows billentyű + I
9. Válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget
10. A bal oldali ablaktáblán válassza a Hibaelhárítás lehetőséget
11. Görgessen lefelé, amíg meg nem látja a Windows Áruházbeli alkalmazásokat, majd kattintson rá, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása parancsra
12. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, miután befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.

Nyugodtan nyúlj vissza, ha további segítségre van szükséged.

Remélem ez segít. szép napot.

Köszönöm.

Jerico T.

Független tanácsadó

Mind2t próbáltam, de semelyik sem működött :(

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Krikler -

Köszönöm a gyors választ, és elnézést kérek, hogy az adott módszerek nem működnek. Kérjük, hajtsa végre az alábbi egyéb módszereket.

1. módszer: Új felhasználói profil létrehozása

• Megpróbáljuk létrehozni az új felhasználói profilt, hogy ellenőrizze, ha a probléma történik az összes Windows felhasználók a számítógépen, vagy csak elszigetelt az aktuális profilt, amit használ. Kattintson az alábbi linkre a lépéseket.

https://support.microsoft.com/hu-hu/windows/cre...

Ellenőrizze, hogy ugyanez a probléma fordul-e elő az új felhasználói profilon.

2. módszer: Tiszta rendszerindítás

• Ez a folyamat megszünteti a számítógép hátterében futó harmadik féltől származó alkalmazást, valamint azokat a szolgáltatásokat, amelyek nem szükségesek a Windows futtatásához. Ha van olyan ütköző harmadik féltől származó alkalmazás, amely a problémát okozza a számítógépen, ez a folyamat leállítja azt. Kattintson az alábbi linkre a lépéseket.

https://support.microsoft.com/hu-hu/topic/how-t...

Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Üdvözlettel

Jerico T.

Igen, ugyanaz történik az új profilnál is sajnos

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Krikler -

Látom, ha ez a helyzet, kérjük, próbálja meg elvégezni a helyben javítás.

Helyben végzett javítás

• A helyben végzett javítás/frissítés vagy javítás újratelepítése a Windows újratelepítésének folyamata anélkül, hogy megérintené az alkalmazásokat vagy a személyes fájlokat. Ily módon, ha adat sérülés, sérült rendszerfájlok vagy hiányzó rendszerfájlok vannak a számítógépen, ez a javítás kijavítja vagy kijavítja őket.

A kezdéshez le kell töltenünk egy WINDOWS 10 ISO fájlt, és el kell mentenünk a számítógépre. Kérjük, kövesse az alábbi linken található utasításokat egy ISO fájl létrehozásához

https://support.microsoft.com/hu-hu/help/402819...

Az ISO létrehozása után kövesse az alábbi lépéseket a számítógépre telepítésének elvégzéséhez.

Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve, vagy rendszergazdai jogokkal rendelkezik a javítási telepítés folytatásához.

1. Húzza ki az összes külső hardvert, kivéve az egeret, a billentyűzetet és a LAN-kábelt.
2. Tiltsa le vagy távolítsa el a harmadik féltől származó víruskereső programot/alkalmazást, hogy megakadályozza, hogy beavatkozzanak a javítás telepítésbe.
3. Futtassa a letöltött ISO fájlt, ha egy kérdés megkérdezi, hogy "Engedélyezi-e, hogy ez az alkalmazás megváltoztassa a készüléket?" Kattintson az Igen gombra
4. A Windows 10 telepítő megnyílik, olvassa el a licencfeltételeket, majd kattintson az Elfogadás gombra.
5. Válassza a Számítógép frissítése most lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
6. Várjon néhány percet, amíg meg nem jelenik a Telepítésre kész ablak, kattintson a Telepítés gombra a telepítési folyamat indítása érdekében.
7. A telepítés megkezdése után a számítógép többször újraindul. Várja meg, amíg a telepítési folyamat 100%-ban befejeződik.
8. A telepítés után válassza ki a bejelentkezni kívánt fiókot, majd kattintson a Tovább gombra.
9. Válassza ki a számítógéphez előnyben részesített adatvédelmi beállításokat, és kattintson az Elfogadás gombra.
10. Lesz egy lehetőség, hogy használja Cortana vagy sem, azt javasoljuk, válassza ki a gombot Használja Cortana.
11. A helybeni javítás/frissítés megtörtént, most már bejelentkezhet a számítógépre.

Ez a folyamat némi időt vesz igénybe, így nagyon türelmesnek kell lennie a folyamat befejezéséig. Miután végzett, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Köszönöm

Jerico T.