Microsoft Store 0x80070020

Névtelen
2021-04-01T07:56:47+00:00

A "Microsoft Store"-ban vásárolt "Dead by Daylight Windows" játék letöltése végén,
a telepítés indításának pillanatában 0x80070020 hibakód jelentkezik.

A "Microsoft Store" a játék rendszerkövetelményeinél azt írja, hogy
"A termék megfelelően működik ezen az eszközön."

Windows 10-re próbáltam a telepítést, rendszergazdaként, a C:(rendszer) meghajtóra.
Windows verzió: 20H2 (buildszáma: 19042.687)

Hogyan lehetne kideríteni, hogy miért nem tud elindulni a telepítés???

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Microsoft Store

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

11 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2021-04-01T08:43:48+00:00

    Kedves Farkas_J!

    Örömmel segítek kideríteni, hogy miért nem sikerül telepíteni a megvásárolt Microsoft Store-beli Dead by Daylight játékot.

    A kapott 0x80070020 hibakód általában a Windows frissítések telepítésénél szokott előfordulni, de próbáljuk meg leszűkíteni a telepítésnél miért jelentekezett. 

    Kérlek írj meg néhány további részletet:

    Szeretném megkérdezni, hogy használtál bármilyen Xbox előfizetést a megvásárolásához - például Game Pass-t? 

    Más, a Micrsoft Store-ból származó játékot vagy alkalmazást sikerül telepítened?

    A rendszermeghajtódra próbálod letölteni a játékot vagy egy másik meghajtóra?  

    A Microsoft Store-ba azzal a Microsoft-fiókkal vagy bejelentkezve, amellyel megvásároltad a játékot? 

    Kérlek írdj egy keveset a Windows 10-es gépedről is: ha asztali számítógéped van, mi az alaplapod típusa és modlje, ha pedig laptopod, annak típusát és modeljét add meg kérlek.

    Milyen vírusító programot használsz?

    Talán kissé soknak tűnhetnek a kérdések, de ezek ismeretében le tudjuk szűkíteni a kört és biztosabban tudunk elindulni a megfelelő irányba.

    A következő lépéseket lenne érdemes kipróbálni:

    Nyisd meg a Microsoft Store-t és "kényszerítsd," hogy frissétéseket keressen.

    Ehhez kattints a figura ikonra a jobb felső sarokban és válaszd a Letőltések és frissítések opciót. Majd válaszd a Frissítések keresése gombot szintén a jobb felső sarokban. 

    Ellenőrizd, hogy használsz-e bármilyen proxy szervert vagy VPN-beállítást a Start menü > Gépház > Hálózat és Internet beállításainál. Ha igen, azokat kapcsold ki.

    Próbáld megy a Microsoft Store gyorstárának törlését.

    • Nyomd meg a Windows jel+R billentyűket és a futtatási ablakba írd be a wsreset parancs, majd Entert.

    Futtasd a Microsoft Store-beli alkalmazások hibaelhártóját.

    Várom visszajlezésedet!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés