Microsoft Store 0x80070020

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Farkas_J -

Látom, ha ez a helyzet, kérjük, próbálja meg a többi lépést alább.

Új felhasználói profil létrehozása

• Megpróbáljuk létrehozni az új felhasználói profilt, hogy ellenőrizze, ha a probléma történik az összes Windows felhasználók a számítógépen, vagy csak elszigetelt az aktuális profilt, amit használ. Kattintson az alábbi linkre a lépéseket.

https://support.microsoft.com/hu-hu/windows/cre...

Ellenőrizze, hogy ugyanez a probléma fordul-e elő az új felhasználói profilon.

Köszönöm

Jerico T.

Kedves Jerico T.!

Köszönöm válaszát!

Az 1. és 2. módszert kipróbáltam, sajnos nem segített.

A 3. módszert nem merem bevállalni.

Köszönettel: Farkas_J

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Farkas_J -

Észrevettem, hogy a válaszomat haszontalannak minősítette, és biztos akarok lenni benne, hogy pontosan válaszoltam a kérdésére. Van még valami, amit segíthetek?

Köszönöm

Jerico T.

Kedves Boglarka_B!

Köszönöm válaszod! :-)

A kérdéseidre a válaszaim:

• Nem használtam Xbox előfizetést a vásárolásához. (Legalábbis nem tudok róla, nincs XBox előfizetésem...)
• A Microsoft Store-ból egy egyszerű számológép alkalmazást sikerült letöltenem, és telepítenem próbaképpen.
• Rendszer meghajtómra és a D:-re is próbáltam telepíteni, az eredmény ugyanaz.
• A Microsoft Store-ba ugyanazzal a fiókkal jelentkeztem be vásárláskor és telepítéskor is.
• A laptopom típusa: ASUS X756U
• Kaspersky vírusírtó van a gépemen, de a kikapcsolása sem segített.

A javaslatokat kipróbáltam,de sajnos nem segítettek.

Köszönettel: Farkas_J

Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

Szia Farkas_J -

Jerico T. vagyok, az egyik független tanácsadó és egy másik Windows 10 felhasználó, mint te. Megértem, hogy most gondjaid vannak, hadd oldjuk meg a dolgokat.

Hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási módszereket, és ellenőrizze, hogy a megoldások bármelyike megoldja-e a problémát.

1. módszer: A Microsoft Store alaphelyzetbe állítása
2. Nyissa meg a beállításokat nyomja meg a Windows billentyű + I
3. Válassza az Alkalmazások lehetőséget, és a bal oldali ablaktáblán válassza az Alkalmazások és funkciók lehetőséget
4. Keresse meg a Microsoft Store-t, és kattintson rá, majd adja meg a speciális beállításokat
5. Görgessen le, amíg meg nem látja a Reset gombot, és kattintson rá
6. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, miután befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát
7. módszer: A Microsoft Store hibaelhárítása
8. Nyissa meg a beállításokat nyomja meg a Windows billentyű + I
9. Válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget
10. A bal oldali ablaktáblán válassza a Hibaelhárítás lehetőséget
11. Görgessen lefelé, amíg meg nem látja a Windows Áruházbeli alkalmazásokat, majd kattintson rá, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása parancsra
12. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, miután befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.
13. módszer: Tiszta rendszerindítás

• Ez a folyamat megszünteti a számítógép hátterében futó harmadik féltől származó alkalmazást, valamint azokat a szolgáltatásokat, amelyek nem szükségesek a Windows futtatásához. Ha van olyan ütköző harmadik féltől származó alkalmazás, amely a problémát okozza a számítógépen, ez a folyamat leállítja azt.

1. Nyissa meg a futtatódobozt a Windows + R billentyű lenyomásával, és írja be az msconfig parancsot
2. A Rendszerkonfigurációs segédprogram mező megnyílik, és alapértelmezés szerint az általános lapon van.
3. Az Általános lapon kattintson a szelektív indítás gombra, és győződjön meg arról, hogy a terhelési rendszer szolgáltatása és az indítási elemek betöltése is be van jelölve.
4. Kattintson a szolgáltatások fülre
5. Jelölje be az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése > Ez egy nagyon fontos része, mintha kihagyja, hogy kattintson erre, a számítógép nem indul megfelelően vagy véglegesen, és a végén a tiszta telepítés.
6. Miután elrejti az összes Microsoft-szolgáltatás jelölését, kattintson az Összes letiltása
7. Kattintson az Indítás fülre, majd a Feladatkezelő megnyitása gombra. Ez megnyit egy másik ablakot, amely a rendszergazdai fiók összes indítási alkalmazását tartalmazza.
8. Tiltsa le az összes olyan alkalmazást, amelyet nem használ. Egyszerűen csak kattintson rájuk, és válassza a letiltás lehetőséget.
9. Kattintson az OK gombra, alkalmazza és zárja be a konfigurációs segédprogramot.
10. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Nyugodtan nyúlj vissza, ha további segítségre van szükséged.

Remélem ez segít. szép napot.

Köszönöm.

Jerico T.

Független tanácsadó