Kedves Dániel!
A probléma az, hogy a jelenlegi windows verziója és a legfrissebb verzió között túl nagy a "rés" és nem tudja elvégezni automatikusan a frissítést a windows. Ez egy tipikus hiba.
A következő oldalról töltse le a Windows 10 frissítéséi segéded és próbálja meg ezzel a frissítést. Ha ez sem működik a számítógép újra telepítésére lesz szükség, hogy naprakész legyen a Windows.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
Ha szüksége lenne segítségre keressen engem bizalommal a következő elérhetőségen keresztül:
Online Számítógép és Laptop Javítás