DirectX hiba

Névtelen
2021-02-23T10:01:27+00:00

Tisztelt Microsoft!

Kb. másfél hónappal ezelőtt vásároltam egy Lenovo Ideapad C340 81TK0091HV laptopot, jelenleg Windows 10 Home 20H2 rendszer fut rajta. Az első kb. 2 hétben semmi probléma nem volt vele, aztán egyik napról a másikra a nagy teljesítményigényű játékok elindítása során a betöltés közben megjelenik egy DirectX hibaüzenet és kidob a játékból (kép lent). Eddig semmilyen más esetben nem találkoztam ezzel a hibával, kizárólag játékok futtatása során (több játékot is próbáltam). A Megbízhatóságfigyelő LiveKernelEvent 141-es hardverhibát ír ilyenkor (kép lent). Újratelepítettem a Windows-t, ellenőriztem az összes illesztőprogramot az Intel Driver & Support Assisant-tel, illetve a újratelepítettem a videókártya illesztőprogramját az Nvidia honlapjáról letöltve és a GeForce Experience programmal egyaránt. Folyamatosan telepítem a legújabb frissítéseket Windows Update és Lenovo Vantage-ból is. Lenovo Diagnostics Tool-lal csináltam teljes diagnosztikát, de semmi hibát nem jelzett.

Tudnának esetleg segíteni, hogy mi lehet a hiba oka, illetve el tudom-e hárítani valahogy?

Válaszukat előre is köszönöm!

Üdv,

Márton

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

10 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2021-03-03T14:29:48+00:00

    Ezeket is megpróbáltam, de sajnos továbbra sem oldódott meg a hiba.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2021-02-24T21:34:22+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

    Szia MártonK,

    Paul vagyok, független tanácsadó. Remélem, segíthetek az aggodalmában.

    Próbálkozzon a következő szövegével.

    1. Frissítse a BIOS-t, ha az elérhető.
    2. Tiszta távolítsa el a jelenleg telepített kijelző driver segítségével DDU majd töltse le és telepítse ezt az illesztőprogramot.

    https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/lv...

    Remélem, ez segít. Nyugodtan kérdezzen vissza minden kérdést, és tartsa meg kifüggesztett.

    Általános jogi nyilatkozat: Vannak linkek nem a Microsoft webhelyein.

    Úgy tűnik, hogy az oldalak pontos, biztonságos információkat nyújtanak. Figyeljen az olyan webhelyeken megjelenő hirdetésekre, amelyek gyakran PUP-ként (potenciálisan nemkívánatos termékekként) besorolt termékeket hirdethetnek. Alaposan kutatás minden termék hirdetett az oldalakon, mielőtt úgy dönt, hogy töltse le és telepítse azt.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2021-02-24T16:33:47+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

    Sajnálom, hogy nem tehetek úgy, ahogy kellene. Elengedem a kételyét, hogy egy másik specialista segítsen.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2021-02-24T15:03:53+00:00

    Újra letöltöttem és telepítettem az illesztőprogramot. Továbbra sincs semmi változás, a hiba ugyanúgy jelentkezik.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2021-02-23T14:52:45+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

    Ellenőrizte, hogy a GeForce MX230 illesztőprogram megfelelően frissült-e?

    Azt tanácsolom, hogy menjen a termék honlapján, és töltse le a legújabb illesztőprogramot, hogy ha kijavítja a hibát.

    Link alatt:

    https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/

    Várom a híreket.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés