Hálózati probléma

Névtelen
2021-02-27T19:40:22+00:00

Tisztelt Uram/Hölgyem!

A problémám az, hogy időnként elmegy az internetem, de olyan szinten, hogy a routerbe (szolgáltató által biztosított modem és router egyben) sem tudok belépni (olyan mintha az ethernet port kapcsolna ki). Két gép van kábelesen rákötve a routerre, az egyiken ez a hiba nem lép fel. Mindkettőn ugyanaz az operációs rendszer fut (Win 10 PRO), mindkét op. rendszer eredeti és folyamatosan frissítve van (illesztőprogramok is). A gép amin a hiba jelentkezik egy újonnan összeállított felső kategóriás PC. Fontos, hogy egy újraindítás után helyreáll a kapcsolat, illetve pár perc eltelte után is helyreáll.  Próbáltam a hibának utánajárni a mai internetkiesésnél is, megnéztem az eseménynaplót és a következőt láttam nagyjából abban az időben (2 képet töltöttem fel) , Ön szerint van-e köze a hiba jelenségéhez? Ha igen, akkor mit tudok tenni? Ha nem, akkor mit tudok tenni? Köszönöm a segítséget! Üdv, Péter

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Internet és kapcsolat

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

13 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2021-02-27T22:02:27+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

    Üdvözlet Sz,

    A 2,5 GB-os porton ezzel a hivatkozással letöltheti az illesztőprogramot.

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/04LAN/Rea...

    Miután letöltötte és telepítette, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze.

    Legyen csodálatos napod, és maradj biztonságban.

    Üdvözlettel

    Carlo T.

    Standard jogi nyilatkozat: Ez egy nem a Microsoft webhelye. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos, biztonságos információkat nyújt. Figyeljen olyan hirdetésekre az oldalon, amelyek gyakran PUP-ként (potenciálisan nemkívánatos termékekként) besorolt termékeket hirdethetnek. Alaposan kutatás minden termék hirdetett az oldalon, mielőtt úgy dönt, hogy töltse le és telepítse azt.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2021-02-27T21:58:35+00:00

    I'm not using the 1 Gbit (Intel) ethernet port, I'm using the 2,5 Gbit Realtek port. Thank you

    Kép

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2021-02-27T21:33:26+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

    Üdvözlet Sz,

    Nagyra értékelem a gyors választ, itt vannak a lépéseket meg lehet próbálni.

    -Windows billentyű + X billentyű lenyomása

    -Ugrás az Eszközkezelőre

    -A hálózati adapter bővítése

    -Keresse meg a telepített Ethernet-illesztőprogramot

    -Jobb klikk és eltávolítása.

    Miután eltávolította, megy ez a link alatt, és töltse le és telepítse az illesztőprogramot.

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/04LAN/Int...

    Miután letöltötte és telepítette, indítsa újra a számítógépet, és figyelje meg a kapcsolatot.

    Remélem, a fenti információk segítenek. Kérem, tudasd velem, hogy megy ez.

    Legyen csodálatos napod, és maradj biztonságban.

    Üdvözlettel

    Carlo T.

    Standard jogi nyilatkozat: Ez egy nem a Microsoft webhelye. Úgy tűnik, hogy az oldal pontos, biztonságos információkat nyújt. Figyeljen olyan hirdetésekre az oldalon, amelyek gyakran PUP-ként (potenciálisan nemkívánatos termékekként) besorolt termékeket hirdethetnek. Alaposan kutatás minden termék hirdetett az oldalon, mielőtt úgy dönt, hogy töltse le és telepítse azt.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2021-02-27T21:27:47+00:00

    Everyone of my drivers are up to date.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2021-02-27T21:07:42+00:00

    Fordítási szolgáltatást használunk felhasználóink megsegítésére. Kérem, bocsásson meg a nyelvtani hibákért.

    Üdvözlet Sz,

    Nagyra értékelem az idejét kapok vissza ezt a szálat, ellenőrizze, ha a LAN driver, ha a frissített.

    Kérjük, ellenőrizze a pontos modell a számítógép számomra, hogy ellenőrizze, ha vannak frissítések driver a gyártók honlapján.

    A rendszermodell ellenőrzéséhez folytassa az alábbi lépéseket.

    -Nyomja meg a Windows billentyűt + R

    -Írja be az msinfo32-t, és nyomja meg az enter billentyűt.

    • Keresse meg a rendszermodellt, és adja meg itt.

    Ha egyéni gyártású számítógépet használ, meg tudja adni az alaplapi verziót és az alaplapi terméket.

    Alig várom a válaszát.

    Legyen csodálatos napod, és maradj biztonságban.

    Üdvözlettel

    Carlo T.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés