HPE Hyperx Cloud Revolver Microphone stuck on Tape Recorder Quality

Névtelen
2024-01-23T10:18:49+00:00

Hello,

I have a HP HyperX Cloud Revolver 7.1 headset. I am running Windows 11 Pro 23H2 (22631.3007).
My motherboard: ASUS ROG Strix B650E-F Faming Wifi (Firmware version: 2214)
My CPU: AMD Ryzen 9 7950X3D 16-Core Processor

The problem is that headsets microphone quality is Tape Recorder Quality.

I installed all the Windows updates and motherboard drivers. Please give advice to solve this issue. Thank you so much.

Windows otthoni használatra | Windows 11 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Ivan B 127.2K Hírnévpontok Független tanácsadó
2024-01-24T14:40:50+00:00

Hi ,

Unfortunately, in this case it would be a hardware problem, I just wish you luck and have a good week with the Microsoft community.

Hope this helps.

If you find the answer helpful, please mark it as an answer.

Independent Advisor - Community

Thanks

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

6 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2024-01-24T08:02:26+00:00

    I have got only macbook not windows pc. I will send back to the shop and give a try for an another type of headset.

    Thank you very much your help!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Ivan B 127.2K Hírnévpontok Független tanácsadó
    2024-01-23T17:35:26+00:00

    Hi ,

    If possible, test the headphone on another computer to see if it has the same HyperX driver.

    Independent Advisor - Community

    Thanks

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés