Nem működik a beépített kamera.

Névtelen
2020-05-27T22:48:16+00:00

Nem működik a kamera, név szerint az EasyCamera. (Lenovo Ideapad 330-15ARR laptop, with Windows 10 Home, 64 bit, Processzor: AMD Ryzen 5 2500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.00 GHz, 8 GB RAM, 1 TB HDD. )

Az illesztőprogram frissítve, próbáltam visszaállítva, úgy sem működött, le is töröltem és újra felraktam, akkor sem...az érdekes hogy kb 2 hete még működött, és már máskor is volt hasonló problémám, Windows frissítés után...ami magától meg is oldódott. Mikor először rámentem a kamerára, akkor villózva kb 2 másodpercenként adott képet, de már azt sem...Természetesen engedélyezve van a Skypenál is és a Messengernél is, a Windows Biztonság sem tiltja...

Pár képet csatolok a problémám megoldásához vezető úton, esetleg valaki tudna tanácsot adni mit tehetnék? Mivel ez nem egy külső kamera, hanem beépített, szerintem szoftveres lesz a hiba, nem hardveres.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2020-05-28T15:06:05+00:00

Attila, örülök, hogy hallom, hogy a probléma megoldódott a legújabb frissítéseket.

Remélem, hogy fontolja meg jelölés, amelyik az én álláshely segített leginkább, mint a válasz, mert adott nekem egy rossz értékelés ebben a téma próbál segíteni, mint a legjobb tudtam. Csak jelölés az egyik álláshely, mint a válasz leküzdi a rossz minősítés, amely adott nekem, amikor megjelölte a hozzászólásomat, mint nem hasznos, ahogy próbáltam a legjobb, hogy segítsen.

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

5 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2020-05-28T15:06:38+00:00

    Attila, I am glad to hear that your problem is resolved by the latest updates.

    I hope you will consider marking whichever one of my posts helped most as the answer, since you gave me a bad rating in this thread for trying to help you as best I could. Only marking one of my posts as the answer will overcome the bad rating which was given to me when you marked my post as not helpful, as I tried my best to help you.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2020-05-28T13:33:54+00:00

    Hi Greg,

    Thank you for your fast aswer. My problem just now solved, becouse the latest upgrades was available in this morning, and I can install all of that, and now the camera is working!

    Thank you!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Törölve

    Ezt a választ a viselkedési szabályzat megsértése miatt törölték. A választ manuálisan jelentették vagy az automatikus észlelés azonosította a művelet végrehajtása előtt. További információért tekintse meg viselkedési szabályzatunkat.

    A hozzászólások ki vannak kapcsolva. További információ

  4. Névtelen
    2020-05-27T22:52:25+00:00

    Hi Attila. I'm Greg, an installation specialist, 10 years awarded Windows MVP, and Volunteer Moderator, here to help you.

    I'll give you all possible fixes that are working for others for webcam problems. If you need help performing any steps I am standing by to help.

    1. Try Updating the webcam driver from the PC maker's Support Downloads web page for your full model number, Serial Number, or Dell Service Tag number from sticker on PC.

    In Device Manager reached by right clicking the Start button, compare all other drivers including Chipset, display, sound, etc to make sure you have the latest vs. the PC maker's Support Downloads web page.

    Additionally on Webcam Driver tab see if Roll Back is available, if not try Update Driver, first Automatically, then Browse, then Let Me Pick to try all previously installed Drivers.

    If these fail try to Uninstall the Driver, restart PC to reinstall.

    1. Did you enable the Privacy setting to allow apps to use your webcam?

    https://privacy.microsoft.com/windows-10-camera...

    1. Try also these steps for when webcam isn't working:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/13753/...

    https://www.lifewire.com/fix-it-when-webcam-is-...

    https://windowsreport.com/fix-laptop-camera-won... (Avoid ad links!)

    https://www.windowscentral.com/how-fix-common-c...

    https://windows101tricks.com/camera-not-working...

    https://www.addictivetips.com/windows-tips/webc...

    https://www.youtube.com/watch?v=7rGy0U1Kpqo

    1. Try resetting the Camera app at Settings > Apps > Apps & Features > Camera > Advanced Options.
    2. If this was caused by Windows Updates then you can check which were installed at Settings>Update & Security>Windows Update under Installed Updates, then uninstall them from the link there, and hide with the Hide Updates tool explained here: https://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta...

    https://www.tenforums.com/tutorials/5486-uninst...

    You can also use System Restore to get before the problem began, then check for Updates with the Hide Update tool and hide them: http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t...

    1. If this was caused by a Version Update then you can roll it in Settings>Update & Security>Recovery and then hide it until it matures using the Hide Updates Tool explained here: https://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta...
    2. Go over this checklist to make sure the install is set up correctly, optimized for best performance, and any needed repairs get done: http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/wiki...

    Start with Step 4 to turn off Startup freeloaders which can conflict and cause issues, then Step 7 to check for infection the most thorough way, then step 10 to check for damaged System Files. Then continue with the other steps to go over your install most thoroughly.

    1. If nothing else helps you can run a Repair Install by installing the Media Creation Tool and choosing from it to Upgrade Now. This reinstalls Windows in about an hour while saving your files, apps and most settings, solves many problems while also bringing it up to the latest version which you need anyway and by the most stable method. http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/m...

    If there are any hurdles during install then these steps can overcome them: http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/wiki...

    I hope this helps. Feel free to ask back any questions and keep me posted. If you'll wait to rate whether my post helped you, I will keep working with you until it's resolved.

    ________________________________________________________

    Standard Disclaimer: There are links to non-Microsoft websites. The pages appear to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the sites that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the sites before you decide to download and install it.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés