Nem működik a beépített kamera.

Question

Nem működik a beépített kamera.

Névtelen

Nem működik a kamera, név szerint az EasyCamera. (Lenovo Ideapad 330-15ARR laptop, with Windows 10 Home, 64 bit, Processzor: AMD Ryzen 5 2500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.00 GHz, 8 GB RAM, 1 TB HDD. )

Az illesztőprogram frissítve, próbáltam visszaállítva, úgy sem működött, le is töröltem és újra felraktam, akkor sem...az érdekes hogy kb 2 hete még működött, és már máskor is volt hasonló problémám, Windows frissítés után...ami magától meg is oldódott. Mikor először rámentem a kamerára, akkor villózva kb 2 másodpercenként adott képet, de már azt sem...Természetesen engedélyezve van a Skypenál is és a Messengernél is, a Windows Biztonság sem tiltja...

Pár képet csatolok a problémám megoldásához vezető úton, esetleg valaki tudna tanácsot adni mit tehetnék? Mivel ez nem egy külső kamera, hanem beépített, szerintem szoftveres lesz a hiba, nem hardveres.

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Attila, örülök, hogy hallom, hogy a probléma megoldódott a legújabb frissítéseket.

Remélem, hogy fontolja meg jelölés, amelyik az én álláshely segített leginkább, mint a válasz, mert adott nekem egy rossz értékelés ebben a téma próbál segíteni, mint a legjobb tudtam. Csak jelölés az egyik álláshely, mint a válasz leküzdi a rossz minősítés, amely adott nekem, amikor megjelölte a hozzászólásomat, mint nem hasznos, ahogy próbáltam a legjobb, hogy segítsen.

0 megjegyzés

5 további válasz

Answer 1

Névtelen

Hi Greg,

Thank you for your fast aswer. My problem just now solved, becouse the latest upgrades was available in this morning, and I can install all of that, and now the camera is working!

Thank you!

0 megjegyzés

Answer 2

Törölve

Ezt a választ a viselkedési szabályzat megsértése miatt törölték. A választ manuálisan jelentették vagy az automatikus észlelés azonosította a művelet végrehajtása előtt. További információért tekintse meg viselkedési szabályzatunkat.

A hozzászólások ki vannak kapcsolva. További információ

Answer 3

Hi Attila. I'm Greg, an installation specialist, 10 years awarded Windows MVP, and Volunteer Moderator, here to help you.

I'll give you all possible fixes that are working for others for webcam problems. If you need help performing any steps I am standing by to help.

Try Updating the webcam driver from the PC maker's Support Downloads web page for your full model number, Serial Number, or Dell Service Tag number from sticker on PC.

In Device Manager reached by right clicking the Start button, compare all other drivers including Chipset, display, sound, etc to make sure you have the latest vs. the PC maker's Support Downloads web page.

Additionally on Webcam Driver tab see if Roll Back is available, if not try Update Driver, first Automatically, then Browse, then Let Me Pick to try all previously installed Drivers.

If these fail try to Uninstall the Driver, restart PC to reinstall.

Did you enable the Privacy setting to allow apps to use your webcam?

https://privacy.microsoft.com/windows-10-camera...

Try also these steps for when webcam isn't working:

https://support.microsoft.com/en-us/help/13753/...

https://www.lifewire.com/fix-it-when-webcam-is-...

https://windowsreport.com/fix-laptop-camera-won... (Avoid ad links!)

https://www.windowscentral.com/how-fix-common-c...

https://windows101tricks.com/camera-not-working...

https://www.addictivetips.com/windows-tips/webc...

https://www.youtube.com/watch?v=7rGy0U1Kpqo

Try resetting the Camera app at Settings > Apps > Apps & Features > Camera > Advanced Options.
If this was caused by Windows Updates then you can check which were installed at Settings>Update & Security>Windows Update under Installed Updates, then uninstall them from the link there, and hide with the Hide Updates tool explained here: https://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta...

https://www.tenforums.com/tutorials/5486-uninst...

You can also use System Restore to get before the problem began, then check for Updates with the Hide Update tool and hide them: http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t...

If this was caused by a Version Update then you can roll it in Settings>Update & Security>Recovery and then hide it until it matures using the Hide Updates Tool explained here: https://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta...
Go over this checklist to make sure the install is set up correctly, optimized for best performance, and any needed repairs get done: http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/wiki...

Start with Step 4 to turn off Startup freeloaders which can conflict and cause issues, then Step 7 to check for infection the most thorough way, then step 10 to check for damaged System Files. Then continue with the other steps to go over your install most thoroughly.

If nothing else helps you can run a Repair Install by installing the Media Creation Tool and choosing from it to Upgrade Now. This reinstalls Windows in about an hour while saving your files, apps and most settings, solves many problems while also bringing it up to the latest version which you need anyway and by the most stable method. http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/m...

If there are any hurdles during install then these steps can overcome them: http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/wiki...

I hope this helps. Feel free to ask back any questions and keep me posted. If you'll wait to rate whether my post helped you, I will keep working with you until it's resolved.

________________________________________________________

Standard Disclaimer: There are links to non-Microsoft websites. The pages appear to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the sites that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the sites before you decide to download and install it.

Answer 4

Fordítási szolgáltatást használunk, hogy segítsünk a felhasználóknak. Kérem, bocsássanak meg a nyelvtani hibákért.

Szia Attila. Greg vagyok, telepítési specialista, 10 éves elnyerte a Windows MVP, és önkéntes moderátor, itt, hogy segítsen.

Adok neked minden lehetséges javításokat, amelyek mások számára dolgoznak a webkamera problémákat. Ha segítségre van szüksége bármilyen lépést állok, hogy segítsen.

Próbálja meg frissíteni a webkamera-illesztőprogramot a PC-gyártó támogatási letöltései weboldaláról a teljes modellszámhoz, a sorozatszámhoz vagy a Dell service tag számhoz a pc-n lévő matricáról.

Az Eszközkezelőben a Start gombra kattintva hasonlítsa össze az összes többi illesztőprogramot, beleértve a lapkakészletet, a kijelzőt, a hangot stb., hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb ellenfél a PC-gyártó támogatási letöltések weboldala.

Továbbá a Webcam Driver lapon nézd meg, hogy a Visszaállítás elérhető-e, ha nem próbálja meg az Illesztőprogram frissítését, először automatikusan, majd a Tallózás, majd a Let Me Pick, hogy megpróbálja az összes korábban telepített illesztőprogramot.

Ha ezek nem sikerül, próbálja meg eltávolítani az illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet az újratelepítéshez.

Engedélyezte az Adatvédelmi beállítást, hogy az alkalmazások használhassák a webkamerát?

https://privacy.microsoft.com/windows-10-camera...

Próbálja ki az alábbi lépéseket is, ha a webkamera nem működik:

https://support.microsoft.com/en-us/help/13753/...

https://www.lifewire.com/fix-it-when-webcam-is-...

https://windowsreport.com/fix-laptop-camera-won... (Kerülje a hirdetési hivatkozásokat!)

https://www.windowscentral.com/how-fix-common-c...

https://windows101tricks.com/camera-not-working...

https://www.addictivetips.com/windows-tips/webc...;

https://www.youtube.com/watch?v=7rGy0U1Kpqo

Próbálja meg alaphelyzetbe a Kamera alkalmazást a Beállítások : Alkalmazások – Alkalmazások és funkciók kamera – speciális beállítások párbeszédpanelen.
Ha ezt a Windows-frissítések okozták, akkor ellenőrizheti, hogy melyik lett telepítve a Settings<a0>Update & Security"Windows Update webhelyen a Telepített frissítések csoportban, majd távolítsa el őket az ott található hivatkozásról, és rejtse el a Frissítések elrejtése eszközt, amelyet itt ismertetett: https://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta...

https://www.tenforums.com/tutorials/5486-uninst...

A Rendszer-visszaállítás segítségével a probléma kezdete előtt is megkaphatja a frissítéseket, majd a Frissítés elrejtése eszközzel megkeresheti a frissítéseket, és elrejtheti őket: http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t...

Ha ezt egy verziófrissítés okozta, akkor a Settings'Update & Security'Recovery-ben görgetheti, majd elrejtheti, amíg a Frissítések elrejtése eszközzel itt el nem ér: https://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta...
Nézze át ezt az ellenőrzőlistát, és győződjön meg arról, hogy a telepítés megfelelően van beállítva, a legjobb teljesítményre optimalizálva, és a szükséges javításokat elvégezzük: http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/wiki...

Kezdje a 4. Ezután folytassa a többi lépést, hogy menjen át a telepítés legalaposabban.

Ha semmi más nem segít futtatni a javítás telepítése telepítésével Media Creation Tool és válasszon belőle a frissítés most. Ez újratelepíti a Windows körülbelül egy óra mentése közben a fájlokat, alkalmazásokat és a legtöbb beállítást, megoldja sok problémát, miközben hozza fel a legújabb verzióra, amire szüksége van egyébként, és a legstabilabb módszerrel. http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/m...

Ha a telepítés során akadályok merülnek fel, akkor ezek a lépések leküzdhetik azokat: http://answers.microsoft.com/hu-hu/windows/wiki...

Remélem, ez segít. Nyugodtan tegye vissza kérdéseit, és tartsa meg kifüggesztett. Ha várni, hogy értékelje, hogy a hozzászólásom segített, én folyamatosan dolgozik veled, amíg ez megoldódott.

________________________________________________________

Standard jogi nyilatkozat: Nem a Microsoft webhelyeire mutató hivatkozások találhatók. Úgy tűnik, hogy az oldalak pontos, biztonságos információkat szolgáltatnak. Figyeljen az olyan webhelyekhirdetéseire, amelyek gyakran pup-nak (potenciálisan nemkívánatos termékeknek) minősülő termékeket reklámozhatnak. Alaposan kutatás minden termék hirdetett a helyszíneken, mielőtt úgy dönt, hogy töltse le és telepítse azt.