Windows 10 fekete képernyő

Névtelen
2020-04-09T19:49:20+00:00

Üdv!

Minden alkalommal mikor elindítom a számítógépet a Win logo után csak fekete képernyő van. A reset gomb benyomása után viszont betölt a gép. A tegnapi nap folyamán újra telepítettem a Windows 10-t viszont miután feltelepített néhány frissítést újra kezdte.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Alvás és be-, kikapcsolás

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

5 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2020-04-15T14:14:55+00:00

    Kedves KárolyCsuti!

    Először is , Öntől is elnézést kérek a megkésett válaszért.

    Örömmel segítek megtalálni a választ a jelenlegi problémájára!

    Nagyon köszönöm a fenti konfigurációkat, az Asrock hivatalos oldalán található illesztőprogramok alapján az Ön számítógépe is kompatibilsnek tűnik, ezért itt is ajánlott elolvasni a Gergőnek említett cikket.

    A pontosítás érdekben megkérdezhetem, hogy az Ön rendszerében is teljesen ugyanez a fekete képernyős jelenség tapasztalható?

    Ön a rendszer betöltésének melyik szakaszában tapasztalja a jelenséget?

    Válaszát várva,

    További szép napot!

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2020-04-15T13:42:46+00:00

    Kedves Gergő Pál Homoki-Szabó!

    Először is elnézést kérek a megkésett válaszért.

    Másodszor pedig nagyon köszönöm az asztali számítógéped konfigurációit.

    Leellenőríztem és az illesztőprogramok a Gigaybite hivatalos honlapján teljesen kompatibilisnek tűnnek számomra Windows 10-es rendszereddel. Ezért azt gondolom, hogy a hiba hardveres eredetű lehet. Ezt támasztja az is alá, hogy a betöltés még a Windows betöltése előtt szakad meg.

    Ezért kérlek vess egy pillantást aFekete képernyővel vagy üres képernyővel kapcsolatos hibaelhárítás cikkre amiben további hasznos információt találsz amiket érdemes még kipróbálnod. 

    Bízom benne, hogy mihamarabb sikerül megoldást találni a fenálló helyzetre!

    További szép napot!

    Enikő

    Ha a válaszom megoldotta a problémát kérem/kérlek jelöld a válasznak! Köszönöm!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2020-04-10T17:04:06+00:00

    Kedves Enikő!

    Asztali számítógépről van sz aminek a paraméterei a következők:

    -GIGABYTE H370 HD3 Alaplap

    -16 Gb DDR3 Ram (4x4)

    -Intel Core i5-4570 Quad-Core 3.2GHz LGA1150 Processzor

    -GIGABYTE GeForce GTX 1060 G1 Gaming 6GB GDDR5 192bit PCIe (GV-N1060G1 GAMING-6GD) Videokártya

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2020-04-10T09:09:33+00:00

    Kedves Enikő!

    Kérdésére a válaszom,

    Alaplap:Asrock H81- VG4

    Processor:  Inter Core I3 R-2 4150

    Vidi: Intel(R9 HD Graphics 4400

    Köszi!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2020-04-10T08:44:39+00:00

    Kedves Gergő Pál Homoki-Szabó!

    Örömmel segítek neked megoldást találni a Windows 10 fekete képernyővel kapcsolatos hibajelenségre. Megértem, hogy minél előbb szeretnéd áthidalni ezt a helyzetet, de nézzük, hogy mi mit tehetünk ennek éredekében.

    Mivel azt említetted, hogy a fekete képernyő a Windows rendszered újratelepítése után is fenáll, így ez a jelenség hardver hibára is utalhat.

    Mivel viszont a tiszta telepítés a szoftveres hibaelhárítás egyik utolsó lépése ,ezért, hogy kiszűrjük egy hiba szofvteres eredetű-e kérlek, írd meg nekünk a laptopod pontos típusát illetve modelljét vagy asztali számítógép esetén az alaplap, processzor illetve videókártya típusát illetve modelljét is, hogy pontosan megtudjuk nézni az illesztóket.

    Várom válaszodat.

    Üdv,

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés