Kedves Lilla!
Örömmel segítek kideríteni miért nem tudod bekapcsolni a bluetooth-t!
Kérlek adj meg nekem néhány további részletet:
- Tudtad ugyanezen a gépen korábban használni a bluetooth-t vagy eddig soha sem lehetett bekapcsolni?
- A Windows 10 mely kiadása, verziója és buildja fut a gépeen? Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a winver kifejezést a Start menü keresőjébe.A Windows 10 mely kiadása, verziója és buildja fut a gépeen? Ezt ellenőrizni tudod, ha
beírod a winver kifejezést a Start menü keresőjébe.
- Kérlek a készülékedről is írj egy keveset: ha laptop, a laptopod pontos típusát és modeljét add meg - amennyiben asztali számítógéppel rendelkezel, az alaplap típusát és modeljét küld el.
- Milyen vírusírtó prgramot használsz?
A Bluetooth-t úgy is be tudod bekapcsolni, ha a **Műveletközpontot,**majd a Bluetooth lehetőséget választod.
A Műveletközpontban kattints a Csatlakozás > az adott bluetooth eszköz nevére.
A Bluetooth hibaelhárításához a Windows 10
beépített eszközét is segítségül tudod hívni.
Ezt így éred el:
- Válaszd a Start gombot, majd a
Gépház > Frissítés és biztonság >
Hibaelhárítás menüpontot.
- Az Egyéb problémák keresése és javítása szakaszban kattints a
Bluetooth > A hibaelhárító futtatása elemre
Ha kapsz valamilyen hibaüzenetet, kérlek készíts róla képernyőfelvételt.
A géped hivatalos gyártói weboldalán (laptopén vagy asztali számítógép esetében az alaplap gyártójáét keresd fel) ellenőrizd kérlek, hogy minden ilesztőből a legfrissebb verzióval rendelkezel-e összehasonlítva az Eszközkezelő
hardveres Tulajdonság Illesztő füle alatt található illesztő verziókkal.
Ezen felül a Bluetooth hibák általános hibaelhárítási lépésiről
>> ITT<<találsz egy összefoglalót – főleg a cikk első felében található javaslatokkal érdemes
kezdeni.

Írd meg kérlek, hogy mire jutottál és, ha nem járnál sikerrel, akkor a feltett kérdésekre is mindenképp válaszolj kérlek.
Üdv:
Boglárka