Vga probléma -unexpected kernel mode trap

Névtelen
2019-12-09T19:16:13+00:00

Sziasztok! Az lenne a problemám hogy a legujjab win10 frissitest kovetoen nem tudom frissiteni se ujratelepiteni a vga-mat mert kidob kekhalallal 

ami a kovetkezo uzenetet tartalmazza: unexpected kernel mode trap

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Telepítés és frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2019-12-18T10:26:12+00:00

Kedves János!

Elnézést a megkésett válaszadásért. Történt -e valamilyen pozitív fejlemény azóta a megadott lépések alapján? 

Az alaplapot megnéztem az ASUSTel oldalán vannak elérhető illesztők  2019 áprilisi kiadásúak, kérlek, hogy ezt ellenőrizd le, és töltsd le,.

A korábban adott lépéseket elvégezted? 

1. Csökkentett módbanindítrsd el az Eszközkezelőt és keress rá a hibás illesztőre- jobb klikk és válaszd az eltávolítást. A tapasztalat alapján Bluetooth, Wireless, & Intel RST(Intel Rapid Storage Technology) szokott ilyen jelenséget okozni, der lehetséges hogy a te esetedben akár más illesztő is közrejátszhat. 

2.  Futtasd a BSOD hibaelhárító

  1. Futtasd az SFC vizsgálatot és  DISM-et, ezzel elleneőrizzük le a rendszerfájlok épségét. 
  2. Ha a gépeden vannak nem Microsoft eredetű antivírus programok, karbantartók, akkor azokat távolítsd el a gyártójuk oldalán található eltávolítóval azzal a feltétellel, hogy azt vissza tudod telepíteni.  Miután eltávolítottad érdemes egy tiszta rendszerindítást is elvégezned , hogy kiszűrjük a külső programok hatását a fenti jelenségre.

Mi a Windows pontos verziója kiadása - Windows keresésbe írd be, hogy winver és az megjeleníti. 

Ahhoz, hogy érdemben tovább tudjunk vizsgálódni, szükségem van a fenti lépések visszaigazolására.

Várom válaszod 

Üdv

Enikő 

Kellemes készülődést az Ünnepekre!

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

3 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2019-12-18T10:35:41+00:00

    Semmi gáz de közben ujra raktam teljesen és most minden oké tehát legalább nem hardwer probléma de azért köszi a segítséget

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2019-12-10T19:33:03+00:00

    koszonom probalgatom es ez a lapom udv jana !

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2019-12-10T09:32:26+00:00

    Kedves János!

    Készségesen segítek a kékhalálla kapcsolatos rendszerüzenet kezelésében -unexpected kernel mode trap  . Megértem, hogy ez nyugtalanít. Na de lássunk neki. 

    A kékhalál hibák túlnyomó többségét valamely telepített program, illetve egy nem megfelelő illesztőprogram okozhatja, de kisebb arányban akár hardverhiba is felmerülhet.

    1. Távolítsd el a problémás illesztőprogramot

    Csökkentett módbanindítrsd el az Eszközkezelőt és keress rá a hibás illesztőre- jobb klikk és válaszd az eltávolítást. A tapasztalat alapján Bluetooth, Wireless, & Intel RST(Intel Rapid Storage Technology) szokott ilyen jelenséget okozni, der lehetséges hogy a te esetedben akár más illesztő is közrejátszhat. 

    1. Futtasd a BSOD hibaelhárítót

    Nyisd meg a Gépház alkalmazást, és lépj a Frissítés és biztonság szakaszra.

    A bal oldali menüben válaszd a Hibaelhárítás lehetőséget.

    Válaszd a jobb oldali ablaktáblán a BSOD elemet, és kattints a Hibaelhárítás futtatása elemre

    1. Futtasd az SFC vizsgálatot és  DISM-et, ezzel elleneőrizzük le a rendszerfájlok épségét. 

    A parancssor ablakot rendszergazdaként nyisd meg,(jobb kattintás a Windows jelre és kiválasztani a parancssor lefuttatása rendszergazdaként) ,másold be az alábbi parancsokat.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

    sfc /scannow 

    A fenti parancsok lefuttatása időbe fog telni. 

    1. Ha a gépeden vannak nem Microsoft eredetű antivírus programok, karbantartók, akkor azokat távolítsd el a gyártójuk oldalán található eltávolítóval azzal a feltétellel, hogy azt vissza tudod telepíteni.  Miután eltávolítottad érdemes egy tiszta rendszerindítást is elvégezned , hogy kiszűrjük a külső programok hatását a fenti jelenségre.

    Kérlek jelezz vissza az eredménnyel. 

    Jelezd hogy mi a windows pontos verziója kiadása - windows keresésbe írd be, hogy winver és az megjeleníti. 

    Mi a géped alaplapja? A parancssort nyisd meg rendszergazdaként és ird be 

    wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

    Várom a válaszod 

    Üdv

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések