Kedves Ildikó!
Örömmel segítek a kurzor technikai fennakadásának elhárításában.
Megértem az aggodalmad, hogy jelenleg nem tudod beírni a # karaktert az AltGr+x-el, mert helyette a képernyőmentés jelentkezik.
Ellenőrizd le, hogy minden elérhető frissítést letöltöttél a laptop gyártó oldaláról, hogy ezzel biztosítsd az eszközöd optimális és kompatibilis működését.
Ha még nem töltötted le a 1903-as Windows verziót , kérlek töltsd le. Ezt úgy tudod leellenőrizni, hogy a Windows keresésbe beírod, hogy winver és az megjeleníti.
Frissítést**ITT** tudsz letölteni (A frissítés most kék gombra kell kattintani)
Mielőtt ez a jelenség megjelent, előtte esetlegesen cserélted a nyelvi beállításokat a laptopon?
Használsz távoli asztal hozzáférést ?Ennek haszmálata szintén befolyásolhatja ezt a billentyűkombinációt .
Az ún. Hyper-V opciót kapcsold ki
- Nyomd le a Windows billentyűzetet+ X , majd klikk az Alkalmazások és Szolgáltatásokra
- Görgess lefele és keress rá a Programok és Szolgáltatásokra. Klikkelj rá.
- A baloldalon válaszd a Windows szolgáltatások ki/bakapcsolását
- Klikk ok

A Synaptics -ot is távolítsd el ha a fentiekkel még a kérdés nem oldódott volna me.
- Nyomd le a Windows + X és válaszd az Eszközkezelőt.
Keress rá majd jobb klikkelj a a Synaptic device driver (Synaptic eszköz illesztőre), majd válaszd azt, hogy eltávolítás


Lehet, hogy a Programok és Szolgáltatásokra is érdemes körülnézned, mert Synaptics elemek ott is előfordulhat és ott is el kell távolítani.
Ezután indítsd újra a gépedet, ezzel az eltávolítiott illesztők újra fognak települni.
Teszteld a kurzorodat és jelezz vissza
Várom válaszod
Üdvözlettel
Enikő
Kedves Enikő!
Köszönöm a gyors válaszod, és a segítséget.
A fent leírtakat végig csináltam, de úgy tűnik nem sok sikerrel. Letöltöttem az 1908-as Windows verziót is, mivel a Windows Update azt írta ki, hogy a Windows 10 Home esetében, csak november 12-e után lesz elérhető. Frissítettem
a LENOVO oldaláról is, amit lehetett. A Programok és Szolgáltatásoknál Synaptics elemeket nem találtam, de az is lehet, hogy nem tudtam hol kell keresni.
Azonban változatlanul nem tudom beírni a**"#"** karaktert.
A kurzor továbbra is önálló életet él, összevissza ugrál a szövegben, amit írok. Ezt a választ most egy vezeték nélküli egérrel írom, és úgy tűnik, hogy jobb a helyzet, csak egyszer-kétszer ugrott le a kurzor gépeléskor a szövegről. De most sem jó.
Van esetleg valami más lehetőség, amit kipróbálhatnék?
Előre is köszönöm a segítséget!
Üdv.:
Ildikó