A Microsoft-fiókomba bejelentkezni próbáló ismeretlen eszköz !? HELP !

Question

A Microsoft-fiókomba bejelentkezni próbáló ismeretlen eszköz !? HELP !

Névtelen

Üdv Mindenkinek!

A problémám a következő volna. A mai napon kíváncsiságból böngészgettem itt a fiókomban, amikor a bejelentkezett (vagy bejelentkezni próbáló) eszközök listájára tévedtem, ahol kiszúrtam egy számomra abszolút ismeretlen példányt a listán ami garantáltan nem az enyém, mivel nem rendelkezem Android készülékkel és a leírás szerint ilyen op. rendszerről történt a próbálkozás. Sikertelen volt -szerencsére-, hibás jelszó megadása van feltüntetve, illetve elviekben az Egyesült Államokból történt a próbálkozás, a megadott IP cím alapján is.

A dátum szerint dec. 23-án történt, azóta nem volt rá példa, csak az én eszközeim szerepelnek utána a listán.

Azonnal emailt és jelszót változtattam, de ennek ellenére továbbra is rettegek, hogy mégis, hogyan juthatott el valaki az email címemig, amikor tudomásom szerint abszolút sehol sem nyilvános és amitől még jobban pánikolok, hogy hogy a fenébe jutott eszébe pont a Microsoft acc-nál próbálkozni?!?! Miből gondolta/tudta, hogy egyáltalán van olyanom vagy nincs?

Tehetek-e még valamit vagy szükséges volna-e további beavatkozás a fiókom/adataim védelme érdekében?

Esetleg létezne, hogy ennyire eltévedne a helyszín/ OP rendszer meghatározás, hogy egy totál más rendszert és helyszínt "mér be" vagy ez fix, hogy valaki ténylegesen bepróbálkozott?

Az email címem az egyik (tudomásom szerint) legmegbízhatóbb szolgáltatónál van létrehozva, ahol szintén nyomon tudom követni a bejelentkezésket és eszközöket, ott (lekopogom) semmi gond nem volt és nem is próbálkozott be senki.

Kérlek mondjatok valami megnyugtatót mert már totál kikészültem...

Előre is köszönöm ha valaki tud bármi infót/segítséget ezzel kapcsolatosan és boldog "stresszmentes" új évet kívánok!

*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében szerkesztésre került.*****

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

A kérdés szerzője által elfogadott válasz

Névtelen

Kedves xGamerGirlx!

Boldog Új Évet kívánok neked! Igyekszem az alábbiakban megnyugtatni a Microsoft-fiókod biztonságát illetően, hiszen teljesen érthető módon biztos szeretnél lenni benne, hogy e tekintetben minden rendben van.

A felhasználók adatainak biztonsága kulcsfontosságú a Microsoft számára, így valóban van rá mód, hogy Microsoft-fiókodba belépve ellenőrizd a legutóbbi tevékenységeket.

Ha szokatlan tevékenységről értesítő e-mailt kapsz, a legutóbbi tevékenységeket tartalmazó oldalon megtekintheted, hogy mikor és hol történt hozzáférés a fiókodhoz, beleértve a sikeres bejelentkezéseket és a biztonsági kérdések használatát. A Microsoft megtanulja a bejelentkezési szokásait és jelzi a gyanús eseményeket. Szerencsére az esetedben nem történt sikeres bejelentkezés, ami már önmagában megnyugtató.

Amennyiben ezt még nem tetted meg és szeretnéd a fiókodat a legnagyobb biztonságban tudni, azt javasom kapcsold be a kétlépses ellenőrzést**.** A kétlépéses ellenőrzés megnehezíti, hogy illetéktelenek jelentkezzenek be a Microsoft-fiókodba. Ennek érdekében a szolgáltatás kétféleképpen ellenőrzi a személyazonoságodat: először jelszóval, majd egy kapcsolattartási mód (más szóval biztonsági adatok) megadásával. Még, ha valaki meg is szerzi a jelszavadat, nem tud majd bejelentkezni, ha nincs hozzáférése a biztonsági adataihoz. Minderről >>ITT<< találsz részletes leírást.

Az mindenképpen kiváló döntés, hogy azonal megváltoztattad a jelszavadat. Éppen ezért azt gondolom, hogy minden tőled telhetőt meg is tettél. További részleteket a Microsoft-fiükhoz használt erős jelszavakról >>ITT<< találsz.

A Microsoft-fiókod általános védelme tekintetében EZEKRE érdemes odafigyelni.

Bár az ALÁBBI CIKK első sorban az Outlook.com fiók biztonságának biztosításához hivatott hasznos tippekkel szolgálni, mégis úgy vélem különsképpen az összefoglaló alján, néhány tanácsot érdemes megfogadni.

Amennyiben ezen felül bármilyen további tájékoztatásra lenne szükséged a fiókod biztonságával kapcsolatban, a legmegfelelőbb segítséged a Microsoft-fiók támogatási csapata tudja biztosítani számodra, akik a rendszerükben meg tudják vizsgálni a fiókodat.Email küldése az ügyfélszolgálatnak kék linkrekattints kérlek mindehhez a belinkelt oldalon belül. Mi itt a Közösség keretein belül a személyes adatok védedelme miatt nem biztosítunk részletesebb kivizsgálást a Microsoft-fiókokhhoz.

Ha bármilyen további kérdésed lenne, jelezd nyugodtan!

Minden jót!

Boglárka

0 megjegyzés

2 további válasz

Answer 1

Jó reggelt xGamerGirlx!

Igazán nagyon szívesen! Örömömre szolgál, ha bármilyen szinten is sikerült megnyugtatnom a fiókod biztonsága felől! A kulcs a kezedben van; egy tudatos, odafügyelő felhasználó, mint te nincsen nagyobb fenyegetettségnek kitéve.

Az okokat valóban nehéz lenne kideríteni - bár a Microsoft-fiók támogatás egy másik csoport, de ez az én véleményem is.

Ha a jövőben bármikor máskor segítségere lenne szükséged, lépj kapcsolatban egészen nyugodtan!

Minden jót!

Boglárka

Answer 2

Kedves Boglárka!

Hálásan köszönöm a gyors visszajelzést és az információkat!

Az egyetlen dolog ami még kissé aggaszt, az mindössze annyi, hogy hogyan köthetett ki ez a valaki pont itt a Microsoft-fióknál, de ez már valószínüleg sosem derül ki, akár véletlen is lehetett. Esetleg hasonló email címünk van és elgépelt az illető valamit, de aztán észrevette és javította, mert nem is próbálkozott tovább. Tudom biztosan csekély erre az esély, de a konkrét okot azt hiszem lehetetlen volna kideríteni, így hát megpróbálom ezzel a tudattal nyugtatni magam és reménykedem, hogy többet nem fordul elő, illetve soha többé nem mentek el sem emailt sem jelszót semmilyen eszközön és biztosítom, hogy a tűzfal mindig aktív, a vírusírtó pedig naprakész legyen. Azt hiszem talán ezek a legfontosabbak első sorban.

Eddig még sosem volt szükségem ilyen jellegű támogatásra itt a Microsoftnál, de borzasztóan hálás vagyok, hogy ilyen gyors és segítőkész Support segíti a felhasználókat.

Még egyszer nagyon köszönöm Boglárka!