Wifi kapcsolódási probléma- a gép a feléledés után azt írja, hogy nincs internet

Névtelen
2019-11-21T21:08:41+00:00

Sziasztok!

Egy új Asus Zenbook-om van a lenti windows-al.

Szinte minden alkalommal amikor a gépet magára hagyom egy időre, a feléledése után azt írja, hogy nincsen internet, bár  wifi hálózatra ugyan úgy kapcsolódik. Más eszközömmel nincsen ilyen és a router megfelelően működik. Ugyan ezt csinálja autómatikus és fix ip-vel is.

Ha lefuttatom a hálózati hibaelhárítót, akkor megoldódik a gond, vagy ha lekapcsolódok és azonnal vissza. De sajnos ez elég idegesítő minden használatkor.

Mi lehet itt a probléma?


Windows otthoni használatra | Windows 10 | Internet és kapcsolat

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

12 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
  1. Névtelen
    2020-01-25T17:52:58+00:00

    Csatlakoznék a topichoz, ugyanis ugyanez a probléma áll fenn szintén ASUS notebookomon (X540L).

    Korábban csak alvó üzemmódnál jött elő, de a legutóbbi frissítés óta minden csatlakozás után eldobja a wifi hálózatot. A hálózati kapcsolatok közt azt írja, csatlakozva, de "nincs internet". 

    Megjegyzem, ezalatt az összes többi eszközöm probléma nélkül használja ugyanezt a routert.

    Szolgálatóra sem tudok gondolni, ugyanis a fent leírtakkal szemben én Digi előfizető vagyok, ZTE F668 modemmel.

    A neten számos helyen láttam külföldi oldalakon ezt a hibajelenséget, az alábbiakat próbltam már végig a megoldások közül:

    -frissítettem a drivert, jelenleg a legfrissebb

    -az energiagazdálkodásnál elvettem a rendszertől a router energiagazdálkodási célbóli kikapcsolásának lehetőségét 

    -wlan autoconfig-ot automatikusra állítottam

    -command prompt-ban végigmentem az alábbi parancsokon: 

    netsh winsock reset

    ipconfig /release

    netsh int ip reset

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    -átállítottam a wifi f 20mhz-re, majd vissza 

    Végső elkeseredésemben újra húztam a teljes rendszert. Most járunk a 10-ik órában, amit rászántam a kérdésre, de kezdem feladni.

    Egyik megoldás sem segített. A hálózathoz csatlakozik, de azt írja, nincs internet. Gyanítom, hogy az ASUS és a windows közt félúton lehet valahol a megoldás, de a wifi hiányával a notebook alapjaiban veszíti el a lényegét: A hordozhatóságát. 

    Ugyanez történik egyébként más wifi hálózaton is, mobil hotspotot ugyanúgy eldobja, mint az itthoni modemet.

    Szeretnék egy megoldást, így várom a további fejleményeket.

    Üdv.

    H.Kálmán

    -

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2020-01-24T20:59:52+00:00

    Kedves Enikő!

    Betettem ide a képet az illesztőprogramról.

    Asus UX433F

    Más külső wifi adaptert még nem próbáltam, mert nincsen. Ha szerinted az közelebb visz a megoldáshoz akkor rendelek egyet.

    Minden más eszközünk ezen a hálózaton tökéletesen megy.

    Éppen most is hogy visszaültem a géphez, ahogy visszajön sleepből azt írja hogy csatlakoztatva, nincs internet.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2020-01-21T14:06:00+00:00

    Kedves Olivér!

    Örömmel segítek a kérdésed további kezelésében. Elnézést a megkésett válaszért. 

    Most tudnál küldeni egy képernyőfelvételt a Wifi illesztőd pontos verziójáról miután frissítetteed? Illetve tudnál pontosítani az ASUS Zenbook -kal kapcsolatosan .

    Több fajta létezik ezzel kapcsolatosan. Szeretném tisztán látni a hardware környezetet amelyben az adott jelenség lejátszódik.

    Más wifi adaptert próbáltál esetlegesen? 

    Várom válaszod

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2020-01-13T12:32:00+00:00

    Kedves Enikő!

    Minden ajánlott dolgot kipróbáltam, de a probléma azóta is fennáll.

    Ez energiagazdélkodásnál befotóztam ide, sajnos nincsen ilyen opció nálam.

    Mi lehet még a hiba forrása?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2019-12-13T10:52:27+00:00

    Kedves Olivér!

    Elnézést a megkésett válaszért.

    Átnéztem ismételten az egész kérdését.  Örömmel segítek továbbra is. 

    Menjünk vissza  a kezdetekhez amikor a Windows hálózati diagnosztika azt írja ki, hogy az alapértelmezett átjáró nem érhető el. 

    Az alapértelmezett átjáró, a router vagy modem, amit általában az internetszolgáltató biztosít. A hibaüzenet azt mondja, hogy a fenti eszköz nem elérhető, vagyis a kapcsolat a router és a számítógép között megszakad.

    Átmeneti áramszünet/áramkimardás a router áramforrásában okozhatja a router újraindulását. Emiatt jelentkezhet az átmeneti internetkimaradás. Meglehet, hogy az az idő, mire a hibaelhárító végez, a router teljesen újraindult és felállt a kapcsolat az eszközök között a hálózaton. 

    Ami még megtörténhet, hogy a dinamikus IP cím kiosztáskor kell a rendszernek néhány másodperc mire a router "megtanulja" az eszközök nevét. Amíg ez megtörténik, a számítógép nem fog tudni kommunikálni az alapértelmezett átjáróval. 

    Az elemzés részleteit köszönöm , amely alapján a Intel Wireless AC 9560 -re rákerestem és arra a következtetésre jutottam, hogy az  arra vonatkozó illesztőket frissítsd kérlek , hogy az optimálisan és kompatibilisen tudjon működni. Ezt ERRŐL A HELYRŐL tudod letölteni.  

    Ezen túlmenően kérlek, hogy a Vezérlőpulton keresztül az Energiagazdálkodáshoznavigálj és ott erre az adapterre keress rá , és ellenőrizd annak beállítását. Az energiagazdálkodás további beállításaban találod, és küldj arról képernyőfelvételt.Én is ide illesztettem, hogy fel tud ismerni. 

    Amit még tudod ajánlani, hogy állítsd alapállapotba a routeredet és teszteld.

    Várom visszajelzésed

    Üdvözlettel 

    Enikő

    ​

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések