Kedves Boglárka!
Rendben, jelezni fogom. :) Köszönöm szépen, hogy mindig a segítségemre sietsz és, hogy ilyen türelmes vagy velem. :)
Isten áldjon!
Aurél
A PC-m nem ismeri fel a nyomtatómat
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
Sziasztok,
a gépemen Windows 10 Home fut, mely tegnap frissült fel a 1909-es verzióra. Ma reggel akartam nyomtatni és nem tudtam. Ezelőtt nem volt gond a nyomtatómmal, vagy ha volt is, mindig sikerült megoldanom. Megnéztem a Gépházban és nem volt ott a nyomtatóm a nyomtatóknál és szkennereknél. Próbáltam ott orvosolni a dolgot, de nem sikerült. Ráklikkeltem arra, hogy keressen új nyomtatót, de kiírta, hogy nem találja az általam keresett nyomtatót a listában. Rákattintottam arra a kék szövegre és ott kipróbáltam az
- és az utolsó lehetőséget, de nem jártam sikerrel. 1. lehetőség: Régebbi nyomtatóm van és segítséget kérek a megkereséséhez, az utolsó pedig a: Helyi vagy hállózati nyomtató hozzáadása kézi beállításokkal. Ezek közül az egyik sem jött be. Ezek után újra telepítettem a nyomtatót, de az sem segített. Nem tudom mi lehet a gond. Kérlek szépen titeket, hogy segítsetek. A nyomtatóm típusa: Epson Stylus Office BX525WD.
Üdvözlettel: Aurél
Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
8 válasz
Rendezés alapja: Legújabb
-
Névtelen
2019-11-19T09:14:54+00:00 -
Névtelen
2019-11-18T15:59:16+00:00 Kedves Aurél!
Elnézést kérek a megkésett válaszomért!
Örömmel olvasom, hogy az illesztőprogram újratelepítésével ismét működik a nyomtató! :-)
Ha a jövőben bármikor a segítségedre lehetek, kérlek jelezd felém bizalommal.
Minden jót!
Boglárka
-
Névtelen
2019-11-16T10:49:47+00:00 Kedves Boglárka,
hála Istennek, a probléma megoldódott! :) Mégpedig úgy, hogy újra telepítettem a CD-ről az illesztőprogramot. Aztán a telepítés után frissítettem. A múltkor is, meg most is a frissítéskor az újabb scanner program telepítő ablakának fölé ugrott a nyomtató illesztő program ablaka, hogy az illesztőprogram telepítése befejeződött és indítsam újra a számítógépet, de közben meg alatta volt a scanner programjának az ablaka, hogyha befejeződött az illesztőprogram telepítése, akkor kattintsak az OK gombra, hogy elinduljon a scanner p. telepítése. Én előzőleg a scanner program telepítését kihagytam és csak leokéztam az illesztőprogram ablakát, mert valamiért azt gondoltam, hogy azzal települ a scanner újabb programja is. Ezután újraindult a számítógép.
De most az illesztő program ablakát félretettem és telepítettem a scanner programot is és aztán leokéztam mind a kettőt és újraindítottam a számítógépet és hála Istennek így sikerült! :)
Szép napot! :)
Aurél
-
Névtelen
2019-11-15T14:44:14+00:00 Kedves Boglárka,
felvettem a kapcsolatot az Epson szlovákiai oldalával és ott ezt a driver-t mondták, hogy próbáljam ki, de én úgy látom, hogy ez ugyanaz, mint ami az oldalukon van, amit te küldtél, és ugyanez van nekem is telepítve. Te mit szólsz hozzá? Íme a link, amit küldött a hölgy:
Azt mondta, hogy ennél nekik nincs újabb.
Aurél
-
Névtelen
2019-11-15T12:14:42+00:00 Kedves Boglárka,
köszi, azután ezt én is megtaláltam, de én felvidéki vagyok és én ezt a számot nem biztos, hogy fel tudom innen hívni, ezért megkerestem a szlovák oldalukat is, majd azt felhívom vagy még ma, vagy a jövő héten valamikor.
Üdvözlettel: Aurél