HDMI kábel nem működik

Névtelen
2019-08-02T18:25:29+00:00

Tisztelt Ügyintező! 

Jott egy uj frissitese a Windows 10-nek nem rég es azota a HDMI kabellel nem mukodik a TV. (Laptopom:Asus K53S) Amikor bekapcsolom egy pillanatra felvillan, majd eltunik, ha szerencsem van, akkor egy ideig mukodik, de abban a pillanatban, ahogy elinditok egy videot eltunik a kep, de a hang a TV-ből szol. Probaltam a windows+p-vel a megkettozest, de semmi, bekapcsoltam a kivetitest az mukodik, de ahogy elinditok egy videot ismet eltunik a kep. A HDMI kabelnek semmi baja, es az elozo ilyen peoblemaval jeletkezoknel adott valaszokat is megprobaltam (csokkentett uzemmod, frissiteni mindent, az eszkozkezelon keresztuli frissites).

Sajnos nagyon tanacstalan vagyok, hogy mi tortenhetett.

Valaszat es segitseget elore is koszonom! 

Tisztelettel 

Adamka Zsanett Barbara

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Telefon és asztali számítógép csatlakoztatása

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

3 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2019-08-07T06:09:49+00:00

    Szia Zsanett!

    Így elég neghéz megmondani, hogy a TV-készülékeddel lenne a baj, viszont könnyen le tudod tesztelni ha van esetleg egy másik eszközöd amit hozzá tudsz csatlakozni a TV-hez. Ha hozzá tudsz akkor tuti nem a TV-d a hibás ebben az esetben.

    Ha géped ugyebár csak a Windows 8.1-ig kompatibilis, bármilyen hiba felléphet bármikor ha egy Windows 10-et futattsz rajta. Csak idő kérdése, hogy a másik TV-vel sem lesz kompatibilis az eszköz. Ebben az esetben lassan el kell gondolkozni egy Windows 10-es gép beszerzésén.

    Ha lennének további kérdéseid itt leszünk!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2019-08-05T06:14:38+00:00

    Kedves Viki! 

    Köszönöm válaszodat! És valóban Windows 8 komoatibilis a laptopom, azonban tegnap megpróbáltuk egy másik TV-re rákötni és minden működött, lejátszotta a videókat is. Lehetséges, hogy a TV-mel van a baj? Mármint lehet, hogy a frissítés miatt már nem kompatibilis a régebbi LG TV-mel, mert nem viszi azt a felbontást?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2019-08-05T05:58:41+00:00

    Szia Zsanett!

    Örömmel válaszolok a HDMI-vel kapcsolatos kérdésedre!

    Ellenőrizve az ASUShonlapját azt találtam, hogy Windows 8.1-ig készültek illesztőprogramok hozzá, így a készüléked nem kompatibilis a Windows 10-es rendszerrel.

    Ha nincsenek Windows 10-hez készült illesztők, akkor nem garantálható a zavaartalan működés, különböző hibák léphetnek fel - beleértve az általad is említett hdmi csatlakozási hibát.

    Az illesztőprogramoknak nagyon fontos szerepük van a hardvereszközök és az operációs rendszer közötti kommunikációban, ezért fontos, hogy legyenek olyano, amelyek az adott Windows 10 verzióhoz készültek. 

    Viszont mivel az az adott gyártótól függ, hogy készít-e illesztőket az eszközökhöz vagy sem, azt tanácsolom, hogy vedd fel a kapcsolatot a ASUS-al vagy küldj nekik visszajelzést.

    Végül annyit szeretnék még neked megjegyezni, hogy az inkompatibilitásból adódó esetleges problémák és hibajelenségek mikor jelentkeznek (ha jelentkeznek egyáltalán), minden gép és konfiguráció esetben eltérő és sokféle tényezőtől függvénye. A rendszer nem jelzi rögtön, hogy a hardvereszközök és az operációs rendszer közötti kommunikációban valamilyen hiba lépett fel. Kicsit olyan ez, mint egy lappangó betegség az ember szervezetében; lehet, hogy a tünetek csak évekkel az után mutatkoznak, hogy a betegség a szervezetbe került.

    Ha lennének további kérdéseid itt leszünk!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések