Nincs hang a laptopon

Névtelen
2019-07-10T12:52:49+00:00

A laptopomon mióta a win 7 helyett  a 10 et rakta fel az informatikus, azóta ha bekapcsolom a laptopot kb 7 perc mulva elmegy róla a hang

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

5 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
  1. Névtelen
    2019-07-12T06:21:18+00:00

    Szia Judit!

    Köszönjük a képet!

    Ez a szám alapján a gépedet nem lehet beazonosítani a típusát. Csatolok egy képet, hogy milyen matricát kéne keresni.

    Várom visszajelzésed!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2019-07-11T17:18:56+00:00

    Sajnos nem kompatibilis a file a gépemmel, amit sikerült végül letöltenem. Jó lenne már megoldani, de úgy látom nem egyszerű.

    Egy másik informatikus azt mondta, hogy nem kompatibilis a géppel a win 10? Igaz lehet. De jó lenne ha sikerülne megoldani. Ha nem akkor visszavisszük a telepítő informatikushoz.

    Köszi.Judit

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2019-07-11T06:29:06+00:00

    Szia Judit!

    Itt vagyok továbbra is!

    Köszönöm szépen az informácíókat. Az lenne a kérésem, hogy a laptopod típusát írd meg nekem még vagy ha asztali gépet használsz akkor pedig az alaplapod pontos típusát.

    A Windows N kiadásai ugyanazt a szolgáltatáskészletet tartalmazzák, mint a Windows más verziói, kivéve a médiával kapcsolatos technológiákat, a Windows Media Playert és bizonyos előtelepített média-alkalmazásokat (Groove, Filmek + TV, Diktafon és Skype). A Media Feature Pack csomag módot ad a felhasználónak e kizárt technológiák visszaállítására. 

    Nézzük, meg hogy ha letöltöd és telepíted ezt a csomagot akkor mi történik. Ezt >>>INNEN<<< tudod letölteni és válaszd a 1809-es verzióhoz tartozót.

    Várom visszajelzésed!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2019-07-10T14:36:41+00:00

    Kedves Viki!

    Köszönöm, hogy segített. Eddig nem sikerült megoldani a leírt dolgokat megcsináltam de nem jó. Küldöm az infot a gépről.

    További segítségét várom, hátha rájövünk a megoldásra.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2019-07-10T13:11:49+00:00

    Szia Judit!

    Örömmel segítek kideríteni mi állhat annak hátterébe, hogy nincs hang az eszközödön.

    Ahhoz, hogy teljes képet kapjak erről a jelenségről szükségem lenne néhány informácíóra tőled:

    • A Windows 10 melyik kiadása, verziója és builtje fut jelenleg a rendszereden. Ezt úgy tudod ellenőrizni, hogy ha beírod a winver kifejezést a Start menü keresőjébe. Erről kérlek készíts képernyőfelvételtés oszd meg velünk.
    • Mi a laptopod pontos típusa vagy ha asztali számítógépet akkor mi az alaplapod pontos típusa

    Az lenne elsősorban a kérésem, hogy futtasd kérlek a hanghiba-elhárító futtatása a következő módon:

    Ahogy a képen is olvasható, ha a hibaelhárító nem talál hibát akkor kérlek menj végig >>>ENNEK<<< a cikknek a lépésein.

    Várom visszajelzésed a fentiekkel kapcsolatban.

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések