Sikertelen telepítési kísérlet: ‎0x8007001f

Névtelen
2019-08-10T14:03:23+00:00

Üdv!

Már napok óta próbálom telepíteni a Windows 10 1903 verziószámú funkciófrissítését, sikertelenül.

Akármilyen módon próbálkozom, a végén mindig az alábbi hibaüzenetet kapom:

Sikertelen telepítési kísérlet: ‎0x8007001f

Mi lenne a teendő? Már próbálkoztam a vírusirtóm teljes kikapcsolásával is, az sem segített.

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Telepítés és frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

24 válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-08-26T09:57:05+00:00

    Kedves Ádám! 

    A kapott "Ezen művelet végrehajtásához engedély szükséges" hibaüzenet azért jelentkezhetett, mert a törölni próbált driverek épp használatba lehetnek a rendszer által. 

    Az Eszközkezelőbeli eltávolítás milyen eredményhez vezetett?

    Alapvetően egy másik felhasználóval ugyanezeket a lépéseket vettük végig és neki ugynaazen nyomatató illesztők törlése nem hozott eredményt. 

    Ezen a ponton érdemes lenne a frissíítést kipróbálni egy új felhasználói fiókban is a korábban megadottak szerint.

    Várom visszajelzésedet!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-08-23T17:36:30+00:00

    Kedves Boglárka!

    Végül meglettek a fájlok, ám törölni nem tudom őket az alábbi üzenet miatt:

    Ez azért érdekes, mert én vagyok a gép egyetlen felhasználója.

    Ilyenkor mi a teendő?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-08-23T12:38:44+00:00

    Kedves Ádám! 

    Köszönöm a képet! Valóban érdekes, hogy nem szerepelnek a driver-ek a listában. Ha a Nyomtatási várólisták törlése megoldja a frissítési blokkot, akkor a frissítés telepítése után újra használni tudod a nyomtatódat. 

    Amennyiben esetleg így sem települ a verziófrissítés, akkor, amit még érdemes lehet tesztként elvégezni az az, hogy egy új felhasználói fiókban tudsz-e frissíteni. Ezzel azt ellenőrizzük, hogy a jelenlegi felhasználói profil nem séerült-e.

    Így arra kérlek, hogy hozz létre egy új felhasználói fiókot és próbálj meg frissíteni a Frissítési segéddel. Ehhez >>ITT<<találszsegítséget. 

    Írd meg kérlek, hogy mit tapasztalsz. 

    Minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-08-21T18:42:08+00:00

    Kedves Boglárka!

    A System32 mappában nem találtam ilyen fájlokat (a rejtett fájlokat is megjelenítettem).

    Marad tehát a Nyomtatási várólisták törlése.

    Amennyiben így teszek, fogom tudni használni a nyomtatómat a frissítés után is?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2019-08-20T09:48:12+00:00

    Kedves ádám! 

    Kétféleképpen tudod letiltani vagy letörölni a két nyomtató illesztőt:

    A két driver-re rá tudsz keresni, ha a Fájlkezelőben a C:\Windows\System32 mappához navigálsz (Nézet alatt a Rejtett elemek megjelenítése legyen kipipálva). 

    A  jobb felső sarokban lévő keresőbe egyenként elösszőr keress rá az első, majd a második illesztőre és töröld őket. 

    A két illesztő neve: 

    prnms001.inf

    prnms009.inf

    Ha esetleg így nem járnál sikerrel, akkor azt is megteheted, hogy az Eszközkezelő Nyomtatási várólisták eleme alatt mindegyik ottszereplő nyomtatási elemet eltávolítod a telepítés ideére (jobb egérgombbal rájuk kattintva ki tudod választani az Eltávolítást). 

    Várom további visszajlezésedet! 

    Szép Augusztus 20-át kívánok!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés