Windows Update hiba - nem tudja telepíteni a Windows 10 1903-as verzióját. Hibakód: 0x8007002

Névtelen
2019-08-17T16:19:00+00:00

Nem tudok zöldágra vergődni W10 frissítésével. Minden fenntartásom ellenére letöröltem az "idegen" védelmi szoftvereket. Minden maradvány fájlt, bejegyzést stb. eltávolítottam. Van 44 GB szabad hely az SSD meghajtón. Rendszer integritás ellenőrizve. Update segéddel, illetve gépházból is indítottam a frissítést. Induláskor ellenőrzi a feltételeket majd : Gratulálunk ez a gép kompatibilis. CPU : OK Memória : OK Lemezterület : OK. Ezt követően letölti a szükséges fájlokat, és Windows 10 telepítő üzenete : Nem sikerült a megállapítani, hogy a gépen van-e elég hely a Windows 10 telepítésének folytatására. Ha az előkészítés során már van egy OK üzenetsor, akkor később miért nem tudja ellenőrizni a meghajtót? A 0x80070005 tartalom nélküli hibakód mellett valami módon lehet naplózni, hogy konkrétan mi akadályozza a telepítést?

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

44 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-09-06T07:18:05+00:00

    Kedves Géza!

    Köszönöm szépen a visszajelzést!

    Nagy segítséget jelente számunkra ha ezek az ismerősők írnának nekünk, hogy a szakértőink kivizsgálhassák az ő eszközeiket is!

    Ha lennének további kérdéseid itt leszünk!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2019-09-08T11:07:29+00:00

    Kedves Viki!

    Kérem szerezzenek információt, hogy a "Nem sikerült megállapítani, hogy a gépen van-e elég hely a Windows 10 telepítésének folytatására" szövegű hibaüzenet milyen paraméterek fennállása esetén jelenik meg.

    Köszönettel : Baranyai Géza

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2019-09-08T11:25:21+00:00

    Kedves Géza!

    Továbbra is csak azt tudom tanácsolni, amit szakértőink mondtak, további vizsgálatokhoz az szükséges, hogy teljes tiszta telepítés menjen végbe a rendszeren.

    Ha a tiszta telepítés megtörténik akkor tudunk tovább együtt dolgozni azon, hogy kiderítsük mi okozza ezt.

    Várom visszajelzésedet!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2019-09-09T03:32:41+00:00

    Kedves Viki!

    Senki sem tudja Önöknél, hogy a "Nem sikerült megállapítani, hogy a gépen van-e elég hely a Windows 10 telepítésének folytatására" szövegű hibaüzenet milyen paraméterek fennállása esetén jelenik meg?

    Aki kreálta ezt a hibaüznetet az csak tudja, hogy milyen paramétereket állított be hozzá. Vagy tévedek?

    Van Önöknek valamilyen kapcsolata a Microsoft fejlesztőivel?

    Köszönettel : Baranyai Géza

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2019-09-09T07:34:07+00:00

    Kedves Géza!

    A Szakértőnk a következőt mondta ezzel kapcsolatban:  Amíg nem próbáltunk ki minden általunk ismert lehetséges megoldást, addig az eszkalácíós csapat (Microsoft fejlesztők) is csak visszadobná a problémát azzal, hogy kipróbáltuk-e a tiszta telepítést a rendszeren, mivel ez része az általunk használt hibaelhárító munkafolyamatnak.

    Nagyon szeretnénk segíteni, de ehhez a te együtt működésed is kell!

    Ha lennének további kérdéseid itt leszünk!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések