Windows Update hiba - nem tudja telepíteni a Windows 10 1903-as verzióját. Hibakód: 0x8007002

Névtelen
2019-08-17T16:19:00+00:00

Nem tudok zöldágra vergődni W10 frissítésével. Minden fenntartásom ellenére letöröltem az "idegen" védelmi szoftvereket. Minden maradvány fájlt, bejegyzést stb. eltávolítottam. Van 44 GB szabad hely az SSD meghajtón. Rendszer integritás ellenőrizve. Update segéddel, illetve gépházból is indítottam a frissítést. Induláskor ellenőrzi a feltételeket majd : Gratulálunk ez a gép kompatibilis. CPU : OK Memória : OK Lemezterület : OK. Ezt követően letölti a szükséges fájlokat, és Windows 10 telepítő üzenete : Nem sikerült a megállapítani, hogy a gépen van-e elég hely a Windows 10 telepítésének folytatására. Ha az előkészítés során már van egy OK üzenetsor, akkor később miért nem tudja ellenőrizni a meghajtót? A 0x80070005 tartalom nélküli hibakód mellett valami módon lehet naplózni, hogy konkrétan mi akadályozza a telepítést?

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések

44 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-08-19T11:16:56+00:00

    Kedves Géza!

    Igen kérlek, futtasd a parancsok futtátását és ha van rá lehetőséged akkor kérlek csatold be ide képként, hogy mi is lássuk. Ebből tudjuk meg ugyanis, hogy nem volt el valami leállítva.

    Továbbá ha a fenti parancsokkal végeztél akkor a következőket is meg kéne adni. Az első három a telepítésért felelős környezet és fájlok kijavításáért, az utolsó pedig sérült rendszerfájlok kijavítását szolgálja. Ha kapsz bármilyen hibaüzenetet, arra kérlek, hogy készíts róla képernyőfelvételt. 

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Emellett a Microsoft kibocsátott egy segédprogramot, mely képes néhány ismert frissítési hibajelenség beazonosítására. Az eszközt >>INNEN<<tudod letölteni. Miután végzett a szoftver, egy .txt fájl fog keletkezni ugyanabba a mappába, ahova maga a segédprogram is letöltődött (általában a rendszermeghajtó Letöltés mappája). Arra szeretnélek kérni, hogy készíts magáról a .txt fájl tartalmáról is egy képernyőfelvételt és küld el nekem.

    A kérdésedre válaszolva, ahogy látom a futtatott parancsok képesek voltak néhány hibajelenség javítására, így érdemes lehet ismételten megpróbálni a verziófrissítéssel a Szoftver-leöltő oldalról. 

    Várom további visszajelzésedet!

    Üdv:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  2. Névtelen
    2019-08-19T15:13:01+00:00

    Tisztelt Viki_Sz!

    A lemezkarbantartóval ismételten eltávolítottam a felesleges fájlokat.

    Lefuttattam a további Dos parancssorokat, a képernyőfelvétel :

    Következtek a DISM parancssorok :

    A letöltött, és futtatott SetupDiag.exe csak egy .log fájlt hozott létre :

    Köszönettel : Baranyai Géza

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  3. Névtelen
    2019-08-19T15:56:11+00:00

    Tisztelt Viki_Sz!

    Miután mindent megtettem a javaslatok szerint, megpróbáltam a telepítést a Gépház -ból. Ez az üzenet keltkezett :

    Most megpróbálom a  Frissítési Segéd használatával.

    Eredmény :

     Utána :

    Víruskereső már napok óta nincs a gépen :(

    További tapasztalat : 

    Ma újraindítottam a Setup.Diag.exe alkalmazást. Szöveges fájl most sem jött létre, viszont létrehozott egy Logs.zip fájlt, amit kicsomagoltam, és úgy látom hogy a vizsgálati eredmények ebben vannak. Milyen módom küldhető el elmzésre a .zip fáj?

    Köszönettel : Baranyai Géza

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  4. Névtelen
    2019-08-20T09:22:48+00:00

    Szia Géza!

    Nyitok egy magánüzenetet amibe fel tudod tölteni a zip fájlt nekünk!

    Üdvözlettel.

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
  5. Névtelen
    2019-08-20T10:16:03+00:00

    Tisztelt Viki_Sz!

    Mivel még nem küldtem magán üzenetet ezen a platformon, kérnék instrukciókat az eljárásra.

    Köszönettel : Baranyai Géza

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések