Probléma a beállítások szinkronizálásával

Névtelen
2019-05-18T13:21:40+00:00

A következő problémát fedeztem föl:

Nemrég vettem egy vadonatúj laptopot, amin Windows 10 Pro operációs rendszer fut. Bejelentkeztem ugyanazzal a Microsoft fiókkal, mint amit a másik gépemen használok már régóta. Ha jól tudom, akkor hogyha be van kapcsolva a "Beállítások szinkronizálása" opció, akkor mind a két gépen a jelszavakat, témát, nyelvi és egyéb beállításokat szinkronizálja mind a két gép, hogy ezeket ne nekem kelljen külön-külön beállítani. Viszont ekkor egy érdekes dolgot vettem észre. A laptop-on be akartam volna kapcsolni a szinkronizálást, viszont ez az üzenet fogadott: "A fiókja nem szinkronizálható. A probléma megoldásához kérje a renszergazda segítségét." Nem engedi a laptop, hogy a szinkronizálást bekapcsoljam, viszont azt érdekesnek tartom, hogy a másik gépemen nincs ez a hibaüzenet, továbbá a szinkronizálást be tudom azon a gépen kapcsolni. Hiába kerestem rá erre a problémára, sehol nem találtam erre megoldást.

Úgyhogy a következő kérdéseket szeretném feltenni: ez egy normális dolog (vagyis az, hogy csak egy gépen tudok szinkronizálni beállításokat) vagy pedig valami nincs beállítva és azért nem tudok a laptopomon beállításokat szinkronizálni?

Előre is köszönöm a segítséget!

BlackDani

*****A képek a személyes adatok védelme érdekében szerkesztésre kerültek.*****

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Biztonság és adatvédelem

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2019-06-25T09:54:43+00:00

Szia Dani!

Továbbra is segítünk!

Előfordulhat, hogy Microsoft fiókodat igazolni kell. Ehhez kérlek kövesd a következő lépéseket:

Ha ezzel meg vagy akkor kérlek válaszd le a Microsoft-fiókodat majd add hozzá újra ehhez pedig a következő lépéseket kövesd kérlek:

  • Start menü > Gépház  > Fiókok > Az Ön adatai > Bejelentkezés inkább helyi fiókkal opciót válaszd itt kérlek.
  • Itt meg kell adnod majd a jelenlegi jelszavadat majd utána ha még nem volt helyi fiók megadva akkor meg kell adnod egy nevet, jelszavat
  • Jelentkezz ki. És akkor átkerülsz a helyi fiókba
  • Majd jelentkezz be újra a Microsoft-fiókodba (az igazolás után).
  • Ehhez megint válaszd a Start menü > Gépház  > Fiókok > Az Ön adatai > Bejelentkezés inkább Microsoft -fiókkal opciót válaszd itt kérlek.
  • Add meg a Microsoft-fiókod email címét amivel használni szeretnéd a gépet majd klikkelj a továbbra.
  • Add meg Microsoft-fiókod jelszavát, de itt kérni fogja azt a jelszavat is amit megadtál a helyi fiók létrehozásánál is. Majd kattints a tovább gombra.
  • Most már be is vagy jelentkezve újra a Microsoft-fiókodba.

Nézzük meg hogy a fentiek segítettek-e abban, hogy a szinkronizálás megfelelően működjön az eszközödön.

Várom visszajelzésed!

Üdvözlettel:

Viki

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 2 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

10 további válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-06-22T08:00:04+00:00

    Kedves Boglarka_B!

    A laptopot operációs rendszer nélkül vettem, de később (egy nappal azután, hogy megkaptam) vettem hozzá egy Windows 10 Pro termékkulcsot, vagyis ez egy eredeti, nem egy aktivátorral aktivált Windows, ami fut rajta. Ez annyit jelent, hogy én magam telepítettem fel.

    Amikor először bekapcsoltam, azt tapasztaltam, hogy néhány ikon és felirat el volt mosódva, de ezt a problémát már sikerült megoldanom.

    Az, hogy rendszergazdai fiók pontosan mire gondol? Ha arra gondolt, hogy fiók adatoknál (Beállítások -> Fiókok -> Az ön adatai), azt írja, hogy "Renszergazda" akkor igen, ez egy rendszergazdai fiók.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-05-21T08:55:16+00:00

    Kedves Dani! 

    Köszönöm a részleket! 

    Igen, erre a munkacsoportra gondoltam. A kép alapján nálad ilyesmi soha sem volt beállítva. 

    A két aspektus, amelyek még felmerültek, hogy a felhasználói fiókod, amlyhez kötötted a Microsoft-fiókodat egy rendszergazdai fiók?

    MIvel említetted, hogy egy új laptopról van szó, amikor elösszőr megkaptad a gépet, a Windows 10 Pro előre volt telepítve vagy te magad telepíteted fel azt?

    Ha előre telepített a Windows, korábban az üzletben beállítottak bármit a rendszeredhez? Mit tapasztaltál, amikor elösszőr bekapcsoltad a laptopot és betöltött a Windows 10?

    Várom válaszodat:

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-05-18T15:19:40+00:00

    Windows 10 Pro az operációs rendszer, máshol nem találtam hasonló hibaüzenetet. Ezt a munkacsoportos dolgot pontosan hol tudom megnézni, vagy erre gondolt?

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-05-18T15:00:04+00:00

    Kedves Dani! 

    Örömmel segítek utánajárni, hogy miért nem engedi a rendszer szinkronizálni a Microsoft-fiókod beállításait az új laptopon. 

    Ahhoz, hogyminél több eshetőséget ki tudjunk zárni, kérlek írj meg néhány további részletet:

    • A Windows 10 mely kiadását használod (Home/Pro/Enterprise)?
    • Az új laptop volt bármilyen munkacsoport vagy tartomány (domain) része?
    • A Fiókok menüpont mellett  bármelyik másik Gépház beli panelen látsz hasonló hibaüzenetet?

    A válaszaid függvényében tudok releváns hibaelhárítási lépéseket javasolni neked.

    Válaszodat várva:

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés