Szia Dávid!
Megértem, milyen bosszantó lehet, hogy nem tudsz a most megvásárolt játékkal játszani, mert nem engedi telepíteni!
Szükségem lesz néhány információra, hogy minél hamarabb orvosolni tudjuk ezt a jelenséget!
- A Windows 10 melyik kiadása és builtje fut az eszközödön? Ezt tudod ellenőrizni, ha beírod a winver kifejezést a Start menü keresőjébe
- Mikor megvásároltad a játékot be voltál jelentkezve ezzel a fiókkal?
- A Windowsba ami jelenleg az eszközödön fut azzal ugyanazzal a Microsoft-fiókkal vagy bejelentkezve? Ezt tudod ellenőrizni, ha Beállítások > Fiókok
- Ha letöltesz egy másik alkalmazást akkor is ezt a hibaüzenet kapod? Kérlek ezt teszteld le.
- Melyik játékról lenne szó?
- Használsz bármilyen vírusírtót? Ha igen milyet?
- Továbbá kérlek azt ellenőrizd hogy itt mi van beállítva a tartalmak mentésére: a Beállítások > Rendszer > Tárterület > Új tartalmak mentési helyének módosítása
Kérlek elsőrorban győződj meg arról, hogy rendszered naprakésze. Ehhez lépj be a Beállítások > Frissítés & Biztonság >Frissítések keresése.
Továbbá kérlek menj végig >>>ENNEK<<< a cikknek a lépésein és írd meg mit tapasztaltál.
Várom visszajelzésed!
Üdvözlettel:
Viki