Microsoft store installációs hiba

Névtelen
2019-02-28T18:59:26+00:00

Tisztelt Community!

Pár napja vásároltam a store-ból egy játékot, amit a vásárlás lebonyolítását követően nem tudok a számítógépemre telepíteni. A telepítés az eszközömre opció után ezt az üzenetet írja ki: 

Hová szeretné telepíteni?

Úgy tűnik, hogy nincs(enek) hozzácsatolva megfelelő eszköz(ök) a Microsoft-fiókjához. A telepítéshez jelentkezzen be egy eszközön a Microsoft-fiókjával.

Microsoft fiókomban két eszközt jelenik meg, telepítés a számítógépre opció után még sincs lehetőségem kiválasztani egyik eszközt sem.

Kérem segítségüket!

Köszönettel!

Dér Dávid

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Microsoft Store

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

14 válasz

Rendezés alapja: Leghasznosabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-03-04T13:56:48+00:00

    Szia!

    Várom a további instrukciókat!

    Van egy módja hogy ezt az egész windows storos installációt kihagyjuk, igazából nekem csak egy regisztrációs kulcsra volna szükségem, a játékon belül be tudom regisztrálni mindenféle installáció nélkül!

    Van erre lehetőség hogy a regisztrációs kulcsot megkapjam amit megvásároltam?

    Köszönettel!

    Dávid

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-03-01T12:23:39+00:00

    Kedves Viki!

    Az összes parancs beírása és a gép újraindítása után se változott a helyzet, a játék telepítésénél még mindig nem lát eszközt.

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-03-01T11:03:35+00:00

    Szia Dávid!

    Itt vagyok továbbra is!

    Köszönöm, hogy bemásoltad nekem a hibaüzenet, segítségemre volt. Valószinűleg a szerverek  elérésével van probléma. Ennek két oka lehet, az egyik a hálozati konfigurációd vagy a harmadik féltől származó programok összeférhetetlensége a rendszereddel.

    A hálózati konfigurációk javítására kövesd a következőket

    • Start menü keresőjébe írd be a cmdkifejezést és jobbegérgombbal válaszd ki azt az opciót, futtatás rendszergazdaként.
    • Írd be a következő utasításokat, úgy hogy mindegyiket külön egyesével viszed fel és nyomsz utána egy entert.
      • sc config wuauserv start= demand

    sc config bits start= delayed-auto

    sc config cryptsvc start= auto

    sc config trustedinstaller start= demand

    sc config msiserver start= demand

    sc config AppIDSvc start= demand

    net start wuauserv

    net start bits

    net start cryptsvc

    net start trustedinstaller

    net start msiserver

    net start AppIDSvc

    • A parancs megadások után a Parancssor ablakot bezárhatod.
    • Majd indítsd újra a gépet.

    Kérlek próbáld meg újra telepíteni a játékot.

    Várom visszajelzésed!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-03-01T09:19:24+00:00

    Szia Viki!

    Végig mentem mindenen de a probléma nem oldódott meg :(

    • Verzió: 1803, buildszáma: 17134.590
    • Mikor vásároltam szerintem be voltam jelentkezve, de 100%ig nem vagyok biztos benne.
    • Igen, ugyan az a fiók
    • WinZip universal alkalmazással kipróbáltam, letöltötte, installálta probléma nélkül
    • Diablo III: Rise of the Necromancer
    • Avast-ot használok
    • Új tartalmak mentési helyének mindenre: Ez a gép (C:)

    a cikkben található 1. - 4. pontokon átmentem, a Windows áruházbeli alkalmazások hibaelhárítója ezt írta ki:

    Észlelés részletei
    Service Status
    Probléma a BITS szolgáltatással: A kért szolgáltatás már el van indítva. További segítséget kaphat a NET HELPMSG 2182 parancs beírásával. <br> ---
    Service Status
    Probléma a BITS szolgáltatással: A kért szolgáltatás már el van indítva. További segítséget kaphat a NET HELPMSG 2182 parancs beírásával. <br> ---

    | Gyűjtemény információi | | Számítógépnév: | DESKTOP-A4QSVG8 | | --- | --- | | Windows verziója: | 10.0 | | --- | --- | | Architektúra: | x64 | | --- | --- | | Idő: | 2019. március 1., péntek 10:09:52 | | --- | --- |

    Gyártó adatai

    | Windows Áruházbeli alkalmazások | | A Windows Áruházbeli alkalmazások jó működését akadályozó problémák elhárítása | | Csomagverzió: | 4.0 | | --- | --- | | Gyártó: | Microsoft Windows | | --- | --- |

    | Windows Áruházbeli alkalmazások | | A Windows Áruházbeli alkalmazások jó működését akadályozó problémák elhárítása | | Csomagverzió: | 4.0 | | --- | --- | | Gyártó: | Microsoft Corporation | | --- | --- |

    | Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás | | A háttérben futó letöltéseket megakadályozó problémák keresése és elhárítása | | Csomagverzió: | 3.5 | | --- | --- | | Gyártó: | Microsoft Windows | | --- | --- |

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2019-03-01T08:42:09+00:00

    Szia Dávid!

    Megértem, milyen bosszantó lehet, hogy nem tudsz a most megvásárolt játékkal játszani, mert nem engedi telepíteni!

    Szükségem lesz néhány információra, hogy minél hamarabb orvosolni tudjuk ezt a jelenséget!

    • A Windows 10 melyik kiadása és builtje fut az eszközödön? Ezt tudod ellenőrizni, ha beírod a winver kifejezést a Start menü keresőjébe
    • Mikor megvásároltad a játékot be voltál jelentkezve ezzel a fiókkal?
    • A Windowsba ami jelenleg az eszközödön fut azzal ugyanazzal a Microsoft-fiókkal vagy bejelentkezve? Ezt tudod ellenőrizni, ha Beállítások > Fiókok
    • Ha letöltesz egy másik alkalmazást akkor is ezt a hibaüzenet kapod? Kérlek ezt teszteld le.
    • Melyik játékról lenne szó?
    • Használsz bármilyen vírusírtót? Ha igen milyet?
    • Továbbá kérlek azt ellenőrizd hogy itt mi van beállítva a tartalmak mentésére: a Beállítások > Rendszer > Tárterület > Új tartalmak mentési helyének módosítása

    Kérlek elsőrorban győződj meg arról, hogy rendszered naprakésze. Ehhez lépj be a Beállítások > Frissítés & Biztonság >Frissítések keresése.

    Továbbá kérlek menj végig >>>ENNEK<<< a cikknek a lépésein és írd meg mit tapasztaltál.

    Várom visszajelzésed!

    Üdvözlettel:

    Viki

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés