Külső HDD-t nem ismeri fel a Windows 10

Kedves Ákos!

Annak érdekében, hogy tisztább képet kaphassak arról, hogy milyen folyamatok mennek végbe, amikor a HDD eltávolításra kerül, írd meg kérlek, hogy mielőtt kikapcsolod a készüléked és eltávolítod a külső meghajtót, a Hardver biztonságos eltávolítása opciót használod a Tálcán?

Amennyiben esetleg nemk kérlek teszteld így a hibajelenséget. 

Az Eszközkezelőben jelentkező 38-as hibakód megoldására ÖSSZEFOGLALÓNK is a gép újraindítását javasolja. Így a másik, amit érdemes lenne kipróbálni, ha mi történik, ha egy parancs segítségével állítod le a gépet miután biztonságosan eltávolítottad a HDD-t. Ehhez:

• Kattints jobb egérgombbal a Start gombra és válaszd a Parancssort.
• Másold be a következő parancsot és nyomj Entert, ahhoz, hogy leálljon a számítógéped.

shutdown -s

Be van kapcsolva a Gyors rendszerindítás?

A gyors rendszerindítás lehetővé teszi, hogy a számítógép gyorsabban induljon el leállítás után. Ennek érdekében a Windows a számítógép kikapcsolásakor a rendszer-információkat ahelyett, hogy a RAM-ba mentené, a háttértár legelső szektoraiba menti. Amikor legközelebb bekapcsolod a számítógépet, a Windows ezeket a szektorokat tölti be legelösszőr, ezért mire feláll a rendszer az említett információk már be vannak töltve. 

Alapvetően nincs nagy hatással ez a rendes működésre, de azt meg kell jegyeznem, hogy vannak olyan driver-ek, amelyek nem tűrik jól ezt a "hibernálási állaptot," amelyet a gyorsindítás eredményez. 

Így érdemes lenne tesztelni, hogy jelentkezik-e a 38-as hibakód akkor is, ha kikapcsolod a gyors rendszerindítást. 

• Nyomd le a Windows+X billentyűket és válaszd a Főkapcsoló lehetőségeielemet a megjelenő listán.
• Válaszd a További energiabeállításokat
• A megjelenő ablakban a bal oldalon lépj A főkapcsoló funkciójának megadásalehetőségre.
• Az újabb panelen kattints A jelenleg el nem érhető beállítások módosításagombra, majd alul vedd ki az x-et a Gyors rendszerindítás bekapcsolása (ajánlott) opció elől.

Írd meg, hogy milyen eredményre jutottál és azt is jelezd nyugodtan, ha bármilyen más kérdésed lenne. 

Minden jót!

Boglárka

Kedves Boglárka!

Kipróbáltam a shutdown -s és a Gyors rendszerindítás kikapcsolása módszert is és továbbra is csak indítás után 1x működik. Leválasztás utáni csatlakoztatás már nem.

Próbáltam a hardver biztonságos eltávolításával és a nélkül is a leválasztást.

Újraindítás után minden alkalommal működik, de az azért elég bosszantó, hogy ezt minden csatlakoztatás előtt meg kell tenni.

Ha van további ötleted, kérlek szólj!

Köszi szépen!

Kedves Ákos!

Köszönöm a visszajelzést!Amit mér érdemes lehet letesztelni, hogy valamilyen program folyamat nem befályásolja-e a leválasztást követő hibajelenséget.  Ennek érdekében azt javaslom, hogy hajts végre egy tiszta rendszerindítést. A Tiszta rendszerindítássegítségével tudod ellenőrizni, hogy egy adott hibajelenség - mint esetedben a HDD csatlakoztatási problémája - tiszta rendszer indítás vagyis minden nem-Microsoft eredetű program és szolgálatatás nélkül is fennáll-e. Amennyiben nem, az azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó szolgáltatás ütközése a Windows 10 rendszerével okozza, hogy a rendszer 38-as kóhibakódot dob. A cikkben minden szükséges lépést megtalálsz azt illetően, hogy miként kell eljárni, ha a hiba nem jelentkezik így. Látni fogsz egy listát a nem-Microsoft eredetű programokról. Ezeket egyenként kell visszakapcsolni és minegyik után egyesével újra kell indítani a gépet. Ez a telepített programok mennyiségétől függően eltarthat egy ideig, de mindenképpen megéri végigcsinálni, mert az ki tudja szűrni a hibajelenségért felelős lehet alkalmazást.

Ha a tiszta rendszerindítás nem jelez hibát, akkor kérlek írd meg, hogy használsz-e bármilyen idegen eredetű vírusírtó szoftvert.

Addig is szép hétvégét!

Boglárka

Szia Boglárka!

Kikapcsoltam az összes nem microsoft-os szolgáltatást és az indítópultban is letiltottam mindent.

Kivéve az ESET NOD32 vírusirtót, mert az nem engedte magát lekapcsolni, de nem hiszem, hogy ez okozná, mert a telepítése előtt is már tapasztaltam a problémát.

Újraindítás után ugyanúgy működik mint eddig. Először még működik csatlakoztatás után, aztán leválasztás után többször nem.

Van esetleg még valami ötleted?

Köszi szépen!

Kedves Ákos!

Mi történik, ha másik USB porthoz csatlakoztatod a külső merevlemezt? 

Minden korábban említett változtatot tesztelj kérlek egy másik USB porttalis. 

Amit még érdemes lenne megnézni az az, hogy az energiagazdálkodási beállításoknál az USB-portok szelektív felfüggesztésének engedélyezése be van-e állítva. Alapvetően ezzel a lehetőséggel az USB driver arra ad lehetőséget, hogy egyes USB portok működését felfüggessze a többitől függeltenül. Ha nincs engedélyezve, akkor azt is meg lehetne nézni, hogy mi történik, ha be van kapcsolva. 

Ezt így tudod elérni: 

• Írd be a Start menü keresőjébe a Vezérlőpult kifejezést
• Kategória nézetben válaszd a Hardver és hang opciót, majd az Energiagazdálkodási lehetőségek menüpontot.
• Kattints a Séma beállításainak módosítása opcióra.
• Fel fog ugrani egy kis ablak, ahol ki tudod bontani az USB beállításait.
• Az USB szelektív felfüggesztés beállítását is ki kell bontani és a beállítás legördülő menüjében tudod elvégezni a letiltást vagy engedélyezést.

Írd meg milyen eredményre jutottál.

Minden jót!

Boglárka