Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
A probléma minden alkalommal jelentkezik, ha a külső HDD-t leválasztom és újra csatlakoztatom.
A merevlemezek között a listában ott van, de azt írja, hogy:
"A Windows ehhez a hardvereszközhöz nem tudja betölteni az illesztőprogramot, mert az illesztő egy korábbi példánya még mindig a memóriában van. (Kód: 38)
Az illesztőprogramot nem lehet betölteni, mert egy korábbi verziója még a memóriában van."
Ha úgy indítom újra, hogy csatlakoztatva van, akkor nincs gond, viszont, ha újraindítás után csatlakoztatom, akkor ugyanaz.
Próbáltam már minden driver-t leszedni és a legfrissebbet feltenni. Próbáltam már korábbi driver-ekkel is.
Többféle winchesterrel is ezt csinálja.
Előre is köszönöm a segítséget!
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Szia András!
Elnézést a késői válaszért, de itt vagyok továbbra is.
Az lenne a következő kérésem, hogy tovább tudjuk vizsgálni ezt a jelenséget amit az eszközöd produkál, hogy írd meg nekem kérlek, hogy mi a laptopod pontos típusa illetve ha asztali gépet használsz, akkor mi az alaplapod, processzorod és videókártyád pontos típusa!
Várom visszajelzésed!
Üdvözlettel:
Viki
Szia Viki!
Sajnos ez sem segített.
Mint már korábban is írtam, minden újraindítás után tökéletesen működik az első leválasztásig. Utána, ha újból csatlakoztatni szeretném, többé nem tudom, mert az illesztőprogram egy korábbi példánya a memóriában csücsül.
De természetesen, ha ezután újraindítom a windows-t, megint működik egyszer.
Ez nekem elég kényelmetlen, mert én nem szoktam újraindítgatni, csak alvó állapotba küldeni, hogy azonnal onnan tudjam folytatni a munkát ahol abbahagytam.
Van egy másik problémám is :) Nyissak neki újabb (jira) ticketet?
Nevezetesen, már többször fordult elő, hogy valami nagy megreformáló frissítés jött, de telepítés és újraindulás után azt írta, hogy visszavonja a frissítést. Ezt vagy 4-5x eljátszotta egymás után. Ezt már egy korábbi nagy frissítésnél is így ment.
Köszi szépen!
Szia András!
Továbbra is segítünk!
Tudom Boglárka már kérte, hogy indítsd újra a számítógépet, de most én is azt fogom tőled kérni. A következő lépések számos felhasználónak megoldották ezt a jelenséget. Viszont ezt úgy kéne meg tenned, mikor a kikapcsolás gombra kattintasz azzal egyidejüleg kérlek nyomd le a SHIFT gombot is. Így teljes mértéken kitakarítja a memóriát!
Várom visszajelzésedet!
Üdvözlettel:
Viki
Kedves Boglárka!
Sajnos ez sem segített. Mindhárom USB porton próbáltam. A szelektív felfüggesztés Engedélyezve volt így letiltottam, de ugyanúgy működik.
Van még ötleted? :)
Köszi!
Kedves Ákos!
Mi történik, ha másik USB porthoz csatlakoztatod a külső merevlemezt?
Minden korábban említett változtatot tesztelj kérlek egy másik USB porttalis.
Amit még érdemes lenne megnézni az az, hogy az energiagazdálkodási beállításoknál az USB-portok szelektív felfüggesztésének engedélyezése be van-e állítva. Alapvetően ezzel a lehetőséggel az USB driver arra ad lehetőséget, hogy egyes USB portok működését felfüggessze a többitől függeltenül. Ha nincs engedélyezve, akkor azt is meg lehetne nézni, hogy mi történik, ha be van kapcsolva.
Ezt így tudod elérni:
Írd meg milyen eredményre jutottál.
Minden jót!
Boglárka
