Windows Defender jogosultság visszaállítása

Nem engedi a Windows hogy megcsináld.

Próbáltad már lefrissíteni a tűzfalat?

Ha igen és nem működik akkor nyomj egy Windowst írd ezt be cmd aztán nyomj entert netstat az ipt amit látsz jegyezd meg aztán shutdown /i (újraindítás legyen)

Kedves Csaba!

Küszönöm a visszajelzést! 

Minden harmadik féltől származó antivírus szoftvernek a hiavatalos gyártói weboldalán van egy eltávolító eszköz, amelynek a segítségével maradéktalanul el lehet távolítani a programot a számítógépről. Ha nem megfelelően kerölt törlésre egy ilyen szoftver, visszamaradhattak elemek belőle, amelyek ki tudják kapcsolni vagy módosíthatják a Windows Defendert. Erre enged következtetni a kapott 577-es hibakód is.

Ha szükséged lenne segítségre, kérlek írd meg, hogy milyen más vírusírtó programot használtál korábban és megkeresem az eltávolító eszközt hozzá. 

A másik megoldás a Windows Defender teljeskörű használatának visszanyerésére az előző válaszomban említett Beálításjegyzék kulcsának módosítása. Ez ügyben azonban figyelmesen kell eljárni. Ezért is lenne érdemes elsőként az esetlegesen visszamaradt harmadik féltől származó vírusítók maradványainak eltávolításával megpróbálkozni. 

Kérlek jelezd felém, hogy milyen eredményre jutottál. 

MInden jót!

Boglárka

Kedves Boglárka!

Először is köszönöm a segítségét, másodszor viszont nem sikerült megoldani a problémát, leírom a tapasztalataimat, mit észleltem, miközben vettem sorra a válaszában leírt pontokat:

-mit ért az alatt, hogy "hivatalos gyártói oldalról letölthető eltávolító eszközök", ezeket hol találom meg pontosan?

-amikor beírom a futtatásba a services.msckifejezést, akkor megjelenik a hosszú lista, azonban ez (**services.msc)**nem található az "S" betűvel kezdődő pontoknál, így nem szerepel a listában. Amikor viszont rámegyek a "Windows Defender víruskereső szolgáltatás"-ra és amikor jobb klikkel kattintok a kézire, és az indításra rámegyek akkor az 577-es hibakódot írja nekem ki.

Előre is köszönöm a további segítségét!

Kedves Csaba!

Örömmel segítek a Windows Defender jogosultságának visszaállításában. 

Kérlek írd meg, hogy a Windows 10 mely kaidása, verziója és buildje fut a gépeden. Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést.

Kérlek elsőként győződj meg róla, hogy a Windows 10, amelyet használsz NAPRAKÉSZ. 

Ez azért nagyon fontos, mert a Windows Defender is a Windows update-en keresztül kapja meg a szükséges frissítéseket.

Amennyiben bármilyen hibát veszel észre ezzel kapcsolatban, kérlek futtasd a Windows update hibaelhárítóját.

Ellenőrizd azt is, hogy nincs vagy nem maradt hátra semmilyen idegen eredetű vírusírtó, kémprogram eltávolító, teljesítmény növelő, számítógép tisztító, beállításjegyzék javító (registry cleaner) szoftver vagy programmaradvány a számítógépen. Ezek a programok gyakran letiltják a Windows Defender és az ahhoz szükséges háttérben futó szolgáltatásokat.

Ezeket az alkalmazásokat a hivatalos gyártói oldalról letölthető eltávolító eszközök segítségével tudod maradéktalanul eltávolítani - legalább a vizsgálat ideére ideiglenesen.

Nézd meg, hogy a Windows Defender szolgáltatás fut-e. 

• Nyomd meg Windows jel+R billentyűket és írd be a futtatási ablakba a services.msc kifejezést, majd nyomj Entert.
• Navigálj a listán a Security Center szolgáltatáshoz, majd kattints rá kátszer.

Az indítási típusnál válazd az automatikust (jobb klikk a szolgáltatásra és a Tulajdonságok Álltalános füle alatt tudod elvégezni) és a szolgáltatás állapota legyenFut.

Amennyibn a fentiek után sem tudsz belépni a Vírusok és veszélyforrások elleni védelem menüpontban és a géped nem egy tartomány, munkahelyi csoport része, valamint nem is a Windows 10 Enterprise kiadás fut a készülékeden, próbáld meg a Beállításjegyzék módosításával megoldani a WIndows Defender problémáját.

Ehhez: 

• Mielőtt bármit megváltoztatnál a Beállíásjegyzékben, kérlek mindenképpen olvasd el annak biztonsági mentéséről és visszaállításáról szóló Microsoft cikket!
• A Beálításjegyzéket (Registry) úgy tudod elérni, ha a Windows jel+R bilentyűkkel előhozható futtatási ablakba beírod a regedit kifejezést.
• Ennek az eszköznek angol a nyelve.
• Kövesd az elábbi elérési útvonalat:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

• A jobb oldali részen nézd meg, hogy szerepel-e ez a két elem: DisableAntiSpyware és DisableAntiVirus. Kattints rájuk kétszer és az értéküket állítsd 0-ára.
• Amennyiben nincsenek ilyen opciók, létre kell hozni őket: a jobb oldali részen kattints egy üres felületre jobb egérgombbal és válaszd az Új > Duplaszó (32 bites) menüpontot és íírd be a DisableAntiSpyware  kifejezést, majd nyomj az OK gombra.

Ugyaígy járj el a DisableAntiVirus esetében is.

• Kattints kétszer az újonnan lértehozott elemekre és értéknek add meg a 0-t.
• Hagyd jóvá, majd indítsd újra a számítógéped és teszteld, hogy ismét látod-e a kettőnél több megnyitott böngésző ablakok előlnézeteit.

Kérlek írd meg, hogy milyen eredménnyel jártál és azt is, ha bármilyen további kérdésed lenne. 

Minden jót!

Boglárka