Szia Imi!
Örömmel segítek kideríteni miért nem tudod laptopodat a Philips android tv-hez csatlakoztani.
Ahhoz, hogy teljesebb képet kapjak erről a jelenségről, szükségem lenne néhány információra:
- A Windows 10 melyik kiadása, verziója és builtje fut jelenleg az eszközödön? Ezt tudod ellenőrizni ha beírod a Start menü keresőjébe a winver kifejezést
- Írd meg kérlek a tv-d pontos típusát!
- Kapsz valami hibaüznetet vagy csak szimplán nem jelenik meg kép ha összekötöd a laptopot a tv-vel?
- Esetleg próbáltad más kábellel?
- Esetleg egy másik készülékkel, laptoppal le tudod tesztelni akkor megjelenik a kép?
- Milyen módon frissíted illesztőidet?
- Esetleg más eszközt le tudod tesztelni esetleg ha van olyan telefonod azt tudod tükrözni a TV-dre
- Kérlek írd meg a pontos lépéseket, hogy próbáltad a képernyőtükrözést?
Kérlek győződj meg arról, hogy a fogadó eszköz, a televízió és a tablet Képernyőtükrözési(**Screen Mirroring)**módban van.
A laptopon nyomd meg a Windows jel+P billentyűkombinációt és kattints a megjelenő új vezeték nélküli kijelző beállítása lehetőségre. Ahogy a kívánt eszköz megjelenik a keresési eredmények között, arra kattints rá a kapacsolódáshoz.
Az Lenovo oldalán azt is ellenőrizd kérlek, hogy az illesztőprogramok naprakészek-e.
A hálózati kapcsolatokat befolyásolhatja, ha rendelkezel valamilyen proxy szerverrel vagy VPN-nel. Ezeket meg tudod nézni a Start menü > Gépház > Hálózat és Internetmenüponton belül. Érdemes őket kikapcsolni.
Amennyiben a fenti lépések nem jelentenek megoldást és rendelkezel idegen vírusírtó programmal, azt a vizsgálat idejére érdemes lenne teljesen eltávolítani a gyártó honlapján található eltávolító eszköz segítségével (amennyiben megvannak az újratelepítéshez szükséges források, mint például a telepítő CD vagy termékkulcs).
Illetve érdemes végig menni Vezeték nélküli kijelzők vagy dokkolók csatlakozási problémáinak megoldása címü cikk lépésein:
Illetve a további vizsgálat érdekében szükségem lenne néhány további információra:
A Start menükeresőjébe írd be dxdiag.exekifejezést, majd várd meg, míg lefut az ellenőrzés és küld el azt azt a fájlt, amelyet a "save all" gombra kattintva el tudsz menteni. Nyitok egy magánbeszélgetést, hogy el tudd nekem küldeni ezt a fájlt. Annyi kérésem lenne ha írtál nekem privát üzenet az itt a beszélgetés szál alatt is jelezd nekünk!
Várom visszajelzésed!
Üdvözlettel:
Viki