A hálózati kapcsolat megszakad

Üdv László!

Újraolvastam a teljes beszélgetést és két dolog fordult meg a fejemben, mielőtt megerősíthetem, hogy a probléma tényleg hardveres eredetű. Bár erre ezen a ponton érdemes felkészülni.

Az egyik a hálózati kártya illesztőporgramjának frissítése. Amennyiben alaplapra integrált hálózati kártyával rendelkezel, úgy a megfelelő szoftvert az alaplapgyártó oldalán, az alaplap típusára rákeresve találhatod meg. Letöltések - illesztők vagy Downloads

• Drivers címszavakkal. Mindenképp érdemes összevetni a gyártói oldalon talált illesztőt a gépre telepítettel. Ehhez nyisd meg az Eszközkezelőt (Start>Gépeld be Eszközkezelő) Majd kattints jobklikkel a hálózati adaptered nevén > Tulajdonságok és keresd meg a telepített illesztő verzióját.

Különálló hálózati kártya esetén hasonlóan kell eljárni, ilyenkor viszont nem az alaplap, hanem maga a kártya gyártójának oldalán kell az ahhoz elérhető legfrisebb illesztőt keresni. 

A másik lehetséges megoldás a hálózat alaphelyzetbe állítása a Windows-on. Ehhez navigálj a Gépház>Hálózat és Internet menüjéhez, majd az ablak alján kattints a hálózat alaphelyzetbe állítása gombra. Ez autómatikusan újratelepíti a hálózati adaptereket és protokolokat, és minden beállítást visszaállít az alaphelyzetbe. 

Ha a fentiek ellenére is szétkapcsol a net, úgy tényleg a hálózati kártya hibája lehet a probléma forrása!

Írd meg az eredményeid, és ha bármilyen kérdésed merülne fel a fentiekkel kapcsolatosan, kérdezz nyugodtan!

Szép napot

Gábor

sajnos ismét elő jött a probléma, arra gondoltam, nem lehet hogy a hálokártyám vacakol?

első körben akkor próbára teszem a legegyszerűbbet ,kihúztam a hálózatból a routert és tesztelem először ezt a módszert

Helló László!

Szóval a statikus DNS konfigurációval is elő jött a probléma. Ez azt mutatja, hogy a forrás nem az ISP által fenntartott DNS szerverrel, hanem a router és a számítógép között jelentkezik. Ezért amit esetleg megpróbálhatsz az a router újraindítása, úgy, hogy kihúzod az eszközt az elektromos konnektorból, majd nagyjából 30 mp után visszadugod és elindítod a router-t. 

Belegondolva, amit még érdemes lehet tesztelni, hogy esetleg egy valamilyen telepített program, esetleg harmadik féltől származó antivírus vagy ún. "rendszeroptimalizáló" program okozza-e a hálózati adaptered átmeneti leválasztását. Ennek a teszteléséhez indítsd el a géped Tiszta rendszerindítás módban:

• Írd be a Start menü keresőjébe: msconfig
• Kattints a szolgáltatások fülre
• Pipáld be a bal alsó sarokban a Microsoft szolgáltatások elrejtése lehetőséget, majd tilitsd le/vedd ki a pipákat a maradék elől.
• Ezután kattints át az Autómatikus indítás fülre/nyisd meg a Feladatkezelőt és válaszd az Indítás fület.
• Tiltsd le az autómatikusan induló programokat.

Teszteld hogy így stabil marad-e az internetkapcsolatod. Ha működik, akkor egyenként visszakapcsolhatod a fenti módon a szolgáltatásokat majd programokat amíg meg nem találod a hiba okát. Megjegyzés: Ha nem kapcsolod vissza az amúgy jól működő szolgáltatásokat vagy a Feladatkezelőben az autómatikus indítást, egyes programok meglehet, hogy nem fognak megfelelően működni. 

Amennyiben Tiszta rendszerindítás módban, vagy ha használsz harmadik féltől származó vírusírtót, annak törlése után is szakadozik a net, értesítsd az internetszolgáltatód, és magyarázd el az itt elvégzett hibaelhárítási lépéseket és azok eredményeit. (A vírusírtó törlése előtt győződj meg arról, hogy rendelkezel-e a szükséges telepítővel és licenccel annak újbóli használatához. A törlés után pedig manuálisan kell elindítsd a Windows Defender-t hogy védett legyél a kártevők ellen.)

Írd meg hogy ment!

Gábor

ma történt ez a problémácska