Hello Norbert!
Örömmel segítek.
Ha jól értem a kérdésed arra irányul, hogy miért kapcsol szét a NAS a Windows-zal. Mi a Windows -od verziója? Windows 10 Otthoni 1803 vagy 1809?
Fontos, hogy a hálózati illesztőket frissítsed a gyártja oldaláról vagy a laptopod gyártójának oldaláról, ugyancsak a NAS frimware-t is frissítsed , hogy ezzel biztosítsd a kompatibilis és optimális működést.
Ellenőrizd,hogy vannak-e előre időzített feladatoök a Feladatkezelőben, amelyek szintén okozhatják a szétkapcsolást.
Ezen túlmenően végezz el egytiszta rendszerindítást,hogy ezzel kiszűrjük külső programok befolyását az adott problémára.
Előtte érdemes a külső vírusírtó programokat eltávolítanod a gyártó oldaláján található eltávolítóval csakis tesztelésképpen , azzal a feltétellel, hogy vissza tudod telepíteni.
Ha nem oldódna meg a fenti kérdésed, kérlek, hogy jegyezd fel a pontos időpontot amikor a szétkapcsolás megtörténik (páldául 2018 12. 05. , 17.58) majd az Eseménynaplót küld el hozzánk, hogy megvizsgáljuk az adott időpont alapján, hogy mi történik a háttérben ami hozzájárulhat a technikai fennakadásnak.
Windows billentyű + R.
Másolja be eventvwr
Ezután itt baloldalon válaszd a Windows könyvtárat, majd alatt látja Rendszer, s erre jobb klikkeljen, válassza: minden adat elmentése.
Kérlek, hogy csatold a neked nyitott Magánbeszálgetésben. Nagyon fontos, hogy itt a nyílt oldalon jelezz vissza, hogy a rendszer értsítését megkapjuk az üzenetedről.
Válaszod várva
Üdvözlettel és
Kelllemes készülődést az Ünnepekre!
Enikő