A frissítés utáni bekapcsolt a Bitlocker alapú helyreállítás

Névtelen
2018-11-02T12:12:27+00:00

2.5 éve gyári win 10- el vásárolt lenovo laptopom a ma reggeli frissítés után bitlocker alapú helyreállítást akar és jelszót kér. Ma hallottam erről először, a gépen nem volt beállítva ilyen. Semmilyen alternatív módon nem tudom elindítani,ezen az új kezdőképernyőn a hibaelhárítás menüpontból elérhető lehetőségek közül bármelyik kiválasztása után / visszaállás előző verzióra, rendszer visszaállítás , gép alaphelyzetbe állítása stb/ visszajön az alapképernyő, a bitlocker alapú helyreállítás. Megad egy microsoftos oldalt,a kulcs azonosítóját és a meghajtónevet,  de ezzel ott sem jutok semmire! Tud ebben valaki segíteni?

*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében módosításra került. - a moderátor*****

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

60 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-01-04T16:00:34+00:00

    Kedves Rajmund!

    Boldog Új Évet neked! 

    Amennyiben megpróbálkoznál a tiszta telepítéssel annak tudatában, hogy a személyes fájljaid el fognak veszni, ebben ez esetben a korábban Ágnesnek elküldött részletes leírásomban minden szükséges lépést megtalálsz hozzá. Ezeket követve el tudod végezni a rendszered újratelepítését. 

    Az aktiválás miatt nem kell agódnod; mivel jogtiszta Windows-zal vásároltad a készülékedet, az a rendszer újratelepítése után automatikusan aktiválódni fog, mert az aktiválást végző szerverek fel fogják ismerni a géped hardver azonosítóját. 

    Őszintén bízom benne, hogy a tiszta telepítés pozitív eredményt fog hozni. Kérlek mindenképpen jelezd felém. 

    Ugyanakkor téged is szeretnélek biztosítani arról, hogy az eseted továbbra is kivizsgálás alatt áll és csak azért nem jelentkeztem eddig, mert még nem kaptam választ a szakértőinktől.

    Szép hétvégét!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-01-05T03:42:35+00:00

    Kedves Boglárka!

    Sikerült tiszta telepítéssel újraindítanom a gépet. Nagyon köszönöm a segítséget!

    Ágnes

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-01-05T08:48:45+00:00

    Kedves Ágnes!

    Őszintén örülök, hogy a tiszta telepítéssel sikerült rendezni a BitLocker hibajelenséget!

    Ha a jövőben bármilyen más Microsoft terméket illetően a segítségedre lehetek, írj nyugodtan.

    További szép hétvégét!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-01-06T18:11:24+00:00

    Kedves Boglárka! Köszönöm , megpróbálom a telepítést. A megadott adatokból biztosan tudjátok, én kicsit elbizonytalanodtam, hogy melyik rendszer futott a laptopomon : win 10 home 64 bit vagy 32 bit?

    Köszi, várom a válasz, üdvözlettel: Rajmund

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2019-01-07T08:17:39+00:00

    Kedves Rajmund! 

    Egy parancs segítségével ellenőrizni tudod, ha milyen architektúrájú rendszert használsz.

    Ehhez el kell ismét érned a már jól ismert Parancssort a helyre állítási környezetben.

    Írd be az alábbi parancsot: 

    set processor

    A következőnek kell megjelennie: processor_ARCITECTURE=x64 vagy 86 - ha 64- akkor 64-es rendszered van, ha pedig x86, akkor 32 bites rendszerrel rendelkezel. 

    Írd meg, hogy sikerült-e a telepítés és megszűnt-e a BitLocker zárja. 

    Minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés