Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2.5 éve gyári win 10- el vásárolt lenovo laptopom a ma reggeli frissítés után bitlocker alapú helyreállítást akar és jelszót kér. Ma hallottam erről először, a gépen nem volt beállítva ilyen. Semmilyen alternatív módon nem tudom elindítani,ezen az új kezdőképernyőn a hibaelhárítás menüpontból elérhető lehetőségek közül bármelyik kiválasztása után / visszaállás előző verzióra, rendszer visszaállítás , gép alaphelyzetbe állítása stb/ visszajön az alapképernyő, a bitlocker alapú helyreállítás. Megad egy microsoftos oldalt,a kulcs azonosítóját és a meghajtónevet, de ezzel ott sem jutok semmire! Tud ebben valaki segíteni?
*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében módosításra került. - a moderátor*****
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Kedves Rajmund!
Szeretném megkérdezni, hogy a telepítő, amelyet egy másik gépen hoztál létre 32-bites rendszerhez készítetted?
Amennyiben nem, akkor arra kérlek, hogy készítsd el újra a 32-bites rendszeredhez.
Emelett írtam neked egy személyes üzenetet.
Várom további visszajelzésedet:
Boglárka
Kedves Boglárka! Igen, 32 bites rendszerhez készítettem!
Üdvözlettel: Rajmund
Kedves Rajmund!
Amennyiben még nem vitted el szerelőhoz, lenne még egy lehetőség, amelyet érdemes lehet kipróbálni. Küldtem neked egy személyes üzenetet ezzel kapcsolatban.
Kérlek írd meg, hogy mindezek után sikerült-e újratelepítened a rendszeredet és feloldani a BitLocker titkosítást.
Várom visszajelzésedet!
Boglárka
Kedves Boglárka!
Megcsináltam egy 16 GB-os pendrivera a windows program telepítését (vagyis telepítő rendszerré alakítását), s a megadott instrukciók szerint végig vittem a Lenovo laptopon (nekem USB-s egér kellett ahhoz, hogy ne legyen inaktív a telepítő ablakom, amit Rajmond is írt). Sajnos olyan lehetőséget nem találok a Hibaelhárítás után, hogy Rendszer-visszaállítása a fájlok megtartása nélkül. Csak Rendszer-visszaállítás van, aminek szintén Bitlocker jelszó a következő lépése, s mivel nem tudom megadni, rámegyek a “meghajtó kihagyására”, akkor viszont az alábbi üzenetet hozza be.
Remélem nem rontottam el valamit nagyon!
Köszönöm a segítségét!
Üdv:
Rebeka
Kedves Boglárka!
Nagyon köszönöm a segítségedet, végül is elküldtem a laptopot egy szervízbe, új BIOS-t raktak a gépre, új telepítés stb... Sajnos nem volt olcsó, de újra működik!
Üdvözlettel: Rajmund
