A frissítés utáni bekapcsolt a Bitlocker alapú helyreállítás

Névtelen
2018-11-02T12:12:27+00:00

2.5 éve gyári win 10- el vásárolt lenovo laptopom a ma reggeli frissítés után bitlocker alapú helyreállítást akar és jelszót kér. Ma hallottam erről először, a gépen nem volt beállítva ilyen. Semmilyen alternatív módon nem tudom elindítani,ezen az új kezdőképernyőn a hibaelhárítás menüpontból elérhető lehetőségek közül bármelyik kiválasztása után / visszaállás előző verzióra, rendszer visszaállítás , gép alaphelyzetbe állítása stb/ visszajön az alapképernyő, a bitlocker alapú helyreállítás. Megad egy microsoftos oldalt,a kulcs azonosítóját és a meghajtónevet,  de ezzel ott sem jutok semmire! Tud ebben valaki segíteni?

*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében módosításra került. - a moderátor*****

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

60 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-01-08T14:02:20+00:00

    Kedves Rajmund!

    Valóban nem könnyű kiszúrni. De remélem a kép segíteni fog. 

    Várom visszajelzésedet!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-01-08T14:51:17+00:00

    Kedves Boglárka!

    Köszönöm, valóban. Viszont az a helyzet, hogy ez semmit nem old meg. Tehát még egyszer:

    Ha bekapcsolom a gépet a felálló képernyő bitlocker helyreállítási kulcsot kér. Alul jobb oldalon a "meghajtó kihagyása" parancsra

    kattintva az "eszköz használata" menüpontra tudok kattintani, ott én gond nélkül kiválasztom az "EFI USB Device" parancsot, tehát ez nem probléma. Erre kattintva újraindul a gép , be is jön a telepítő ablaka,/ fotó/ csak éppen minden inaktív, csak a gép kikapcsolásával tudok innen tovább menni. Itt is próbáltam a fenti nyilat nyomkodni, semmit nem reagál...

    Köszi:

    Rajmund

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-01-10T07:12:30+00:00

    Jó reggelt Rajmund, neked sikerült megoldást találnod a Bitlocker problémára?

    Üdv. Izabella

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-01-10T08:01:42+00:00

    Kedves Izabella! Sajnos még nem, kezdem feladni és elviszem valahova újratelepíteni! Jelenleg ott tartok, amit Boglárkának is írtam, hogy lefagy a gép, amikor beolvassa pendrive- ról a telepítőt. Azért nagyon köszönöm a segítséget!

    Üdvözlettel: Rajmund

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  5. Névtelen
    2019-01-11T12:46:50+00:00

    Kedves Rajmond!

    Úgy tűnik, hogy más felhasználók is ütköztek hasonló telepítési akadályba. Továbbítottam szakértőnknek (tudom, hogy ezt már sokszor írtam :-) ). Amint megtudok valamit a lehetséges megoldásról a telepítéssel kapcsolatban, megírom.

    Addig is minden jót!

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés