Kedves Rajmund!
Köszönöm a képet és az adatokat! Továbbítottam szakértőinknek.
Amint bármilyen információt megtudok, jelentkezem.
Addig is, ha akármilyen kérdésed adódna, írj nekem.
Minden jót!
Boglárka
A frissítés utáni bekapcsolt a Bitlocker alapú helyreállítás
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
2.5 éve gyári win 10- el vásárolt lenovo laptopom a ma reggeli frissítés után bitlocker alapú helyreállítást akar és jelszót kér. Ma hallottam erről először, a gépen nem volt beállítva ilyen. Semmilyen alternatív módon nem tudom elindítani,ezen az új kezdőképernyőn a hibaelhárítás menüpontból elérhető lehetőségek közül bármelyik kiválasztása után / visszaállás előző verzióra, rendszer visszaállítás , gép alaphelyzetbe állítása stb/ visszajön az alapképernyő, a bitlocker alapú helyreállítás. Megad egy microsoftos oldalt,a kulcs azonosítóját és a meghajtónevet, de ezzel ott sem jutok semmire! Tud ebben valaki segíteni?
*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében módosításra került. - a moderátor*****
Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
60 válasz
Rendezés alapja: Legújabb
-
Névtelen
2018-12-11T11:42:00+00:00 -
Névtelen
2018-12-11T08:22:48+00:00 Kedves Boglárka! Bocsánat a hibáért, küldöm az adatokat!
Köszönettel: Rajmund
-
Névtelen
2018-12-10T09:17:23+00:00 Kedves Rajmund!
Ismételten elnézésedet kérem, hogy csak most válaszolok!
Köszönöm a képet! A felvételen látszik, hogy a parancsokat véletlenül elgépelted és ezért adtak hibaüzenetet.
Nagyon fontos, hogy a parancsok egyezzenek azokkal, amelyeket korábban megadtam. Arra kérlek, hogy próbáld meg őket ismét futtatni a korábban is használt helyreállítási környezetből elérhető Parancssorban:
wmic bios get biosversion
wmic bios get manufacturer, smbiosbiosversion
wmic ComputerSystem GET model
wmic Computersystem GET manufacturer
Várom a parancsok eredményét.
Köszönöm!
Boglárka
-
Névtelen
2018-12-05T13:05:26+00:00 Kedves Boglárka!
Igen, hozzá volt rendelve ezek szerint, mert minden bekapcsoláskor microsoft jelszóval tudtam belépni. Nem volt olyan problémám, hogy rendszergazdai jelszót vagy bármit kért volna mondjuk a lemezkarbantartó futtatásánál, úgyhogy gondolom én voltam a rendszergazda...
Úgy tűnik a kért parancsok viszont nem sok eredménnyel járnak, küldöm a képet!
Köszönettel: Rajmund
-
Névtelen
2018-12-05T11:48:39+00:00 Kedves Rajmund!
Teljesen megértem, ha egyszerre kicsit sokat kérdeztem.
A Microsoft-fiókot illetően, amikor beléptél egy Microsoft szolgáltatásba (például a Microsoft Store-ba), akkor csatolhatod a Microsoft-fiókodat a helyi fiókodhoz. Ilyenkor a rendszer felajánlja, hogy az egész helyi felhasználói fiókodhoz hozzá tudod rendelni a Microsoft-fiódat, melyet követően nem kell egyesével bejelentkezned majd az egyes Microsoft alkalmazásokba. Ezek után a rendszered a Microsoft-fiókod jelszavát fogja kérni bejelentkezéskor.
A rendszergazdai fiókkal kapcsolatban a fiók olyan jogosultságokkal rendelkezik, amellyel futtatni lehet olyan programokat, amelyek működéséhez szükséges a rendszerfájlok működése és módosítása. Például a Lemezkarbantartó teljeskörű futtatásához vagy más felhasználói fiók kezeléshez is rendszergazdai jogok kellenek. Teljes jogkörrel rendelkezel a rendszered felett.
Köszönöm a feltöltött képet. Az utolsó kép, amelyre szükségem lenne a szakértőinknek való továbbításhoz, az a korábban kért parancsok eredménye.
A korábban is használt helyreállítási környezetből elérhető Parancssorban futtasd a parancsokat:
wmic bios get biosversion
wmic bios get manufacturer, smbiosbiosversion
wmic ComputerSystem GET model
wmic Computersystem GET manufacturer
Válaszodat várva:
Boglárka