Kedves Boglárka!
Nagyon köszönöm a segítségedet, végül is elküldtem a laptopot egy szervízbe, új BIOS-t raktak a gépre, új telepítés stb... Sajnos nem volt olcsó, de újra működik!
Üdvözlettel: Rajmund
A frissítés utáni bekapcsolt a Bitlocker alapú helyreállítás
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Névtelen
2.5 éve gyári win 10- el vásárolt lenovo laptopom a ma reggeli frissítés után bitlocker alapú helyreállítást akar és jelszót kér. Ma hallottam erről először, a gépen nem volt beállítva ilyen. Semmilyen alternatív módon nem tudom elindítani,ezen az új kezdőképernyőn a hibaelhárítás menüpontból elérhető lehetőségek közül bármelyik kiválasztása után / visszaállás előző verzióra, rendszer visszaállítás , gép alaphelyzetbe állítása stb/ visszajön az alapképernyő, a bitlocker alapú helyreállítás. Megad egy microsoftos oldalt,a kulcs azonosítóját és a meghajtónevet, de ezzel ott sem jutok semmire! Tud ebben valaki segíteni?
*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében módosításra került. - a moderátor*****
Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
60 válasz
Rendezés alapja: Legújabb
-
Névtelen
2019-02-19T08:37:07+00:00 -
Névtelen
2019-02-18T14:52:21+00:00 Kedves Boglárka!
Megcsináltam egy 16 GB-os pendrivera a windows program telepítését (vagyis telepítő rendszerré alakítását), s a megadott instrukciók szerint végig vittem a Lenovo laptopon (nekem USB-s egér kellett ahhoz, hogy ne legyen inaktív a telepítő ablakom, amit Rajmond is írt). Sajnos olyan lehetőséget nem találok a Hibaelhárítás után, hogy Rendszer-visszaállítása a fájlok megtartása nélkül. Csak Rendszer-visszaállítás van, aminek szintén Bitlocker jelszó a következő lépése, s mivel nem tudom megadni, rámegyek a “meghajtó kihagyására”, akkor viszont az alábbi üzenetet hozza be.
Remélem nem rontottam el valamit nagyon!
Köszönöm a segítségét!
Üdv:
Rebeka
-
Névtelen
2019-01-25T17:08:51+00:00 Kedves Rajmund!
Amennyiben még nem vitted el szerelőhoz, lenne még egy lehetőség, amelyet érdemes lehet kipróbálni. Küldtem neked egy személyes üzenetet ezzel kapcsolatban.
Kérlek írd meg, hogy mindezek után sikerült-e újratelepítened a rendszeredet és feloldani a BitLocker titkosítást.
Várom visszajelzésedet!
Boglárka
-
Névtelen
2019-01-17T21:29:29+00:00 Kedves Boglárka! Igen, 32 bites rendszerhez készítettem!
Üdvözlettel: Rajmund
-
Névtelen
2019-01-17T14:41:03+00:00 Kedves Rajmund!
Szeretném megkérdezni, hogy a telepítő, amelyet egy másik gépen hoztál létre 32-bites rendszerhez készítetted?
Amennyiben nem, akkor arra kérlek, hogy készítsd el újra a 32-bites rendszeredhez.
Emelett írtam neked egy személyes üzenetet.
Várom további visszajelzésedet:
Boglárka