Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2.5 éve gyári win 10- el vásárolt lenovo laptopom a ma reggeli frissítés után bitlocker alapú helyreállítást akar és jelszót kér. Ma hallottam erről először, a gépen nem volt beállítva ilyen. Semmilyen alternatív módon nem tudom elindítani,ezen az új kezdőképernyőn a hibaelhárítás menüpontból elérhető lehetőségek közül bármelyik kiválasztása után / visszaállás előző verzióra, rendszer visszaállítás , gép alaphelyzetbe állítása stb/ visszajön az alapképernyő, a bitlocker alapú helyreállítás. Megad egy microsoftos oldalt,a kulcs azonosítóját és a meghajtónevet, de ezzel ott sem jutok semmire! Tud ebben valaki segíteni?
*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében módosításra került. - a moderátor*****
Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
Kedves Rebeka!
Köszönöm a visszajelzésedet!
Ha a jobb felső sarokban a kis bélyegképedre kattintasz a neved mellett, ki tudod választani a Saját Profil menüpontra.
A Profilodnál a neved alatt látni fogod a következőt:
Kérlek jelezd felém nyugodtan, ha nem jelenik meg az üzenet, amelyet írtam.
Üdv:
Boglárka
Kedves Rajmund!
Kicsit utánanézve, úgy látom, hogy a Lenovo készülékeden van egy kis "novo" billentyű (egy visszafele mutató nyilacska van rajta), amelyet, ha benyomsz, meg tudod változtatni az indítási sorrendet.
Csatlakoztasd a lérehozott telepítési pendrive-ot, még kikapcsolt állapotban van a géped. Majd indítsd el a laptopod és nyomd meg a novo gombot, hogy ki tudd választani a pendrive-ot az első indítási helyre.
Írd meg, hogy milyen eredményre jutottál.
Üdv:
Boglárka
Kedves Boglárka!
sajnos továbbra sem sikerült a privát üzenetet megnyitnom és válaszolnom. De a telepítést én is meg fogom próbálni.
üdv:
Rebeka
Kedves Boglárka!
Köszönöm, odáig jutottam, hogy pendrive-on van a win 10 telepítő /32 bites volt a rendszerem/, az viszont nem világos számomra amit Ágnesnek írtál, bemásolom:
"A telepítési adathordozóról kell bebootolnod. Ehhez a BIOS gyártójának leírása alapján (a Lenovo hivatalos honlapján) váltosztasd meg az indítási sorrendet úgy, hogy a DVD/USB meghajtó legyen az első helyen, majd mentsd el a beállításokat."
Ezt a működő másik gépen kell megtennem a letöltött telepítőn?
Lehet, hogy ez a művelet hiányzik, mert a laptopon most odáig jutok, hogy kiválasztom az eszköz használata menüpontot, aztán a EFI USB Device -t, erre kattintva újraindul a gép és bejön a Windows telepítő ablaka, ami viszont inaktív. Se egérrel, se nyilakkal ,se enterrel illetve semmilyen más billentyűvel nem lehet innen továbblépni!
Szóval itt tartok most...
Várom a segítségedet, nagyon köszönöm!
Üdvözlettel: Rajmund
Kedves Rajmund!
Egy parancs segítségével ellenőrizni tudod, ha milyen architektúrájú rendszert használsz.
Ehhez el kell ismét érned a már jól ismert Parancssort a helyre állítási környezetben.
Írd be az alábbi parancsot:
set processor
A következőnek kell megjelennie: processor_ARCITECTURE=x64 vagy 86 - ha 64- akkor 64-es rendszered van, ha pedig x86, akkor 32 bites rendszerrel rendelkezel.
Írd meg, hogy sikerült-e a telepítés és megszűnt-e a BitLocker zárja.
Minden jót!
Boglárka
