A Windows nem tölt be - megáll a gyártói logón

Kèrlek segíts!

Kedves Marci!

Köszönöm a mellékelt képeket!

Mivel maga a gép alaphelyzetbe állítása is egy hiba következtében meghiúsult, a következőt javaslom:

A Windows 10 helyreállítási lehetőségeiközül az alaphelyzetbe állítani a készülékedet egy telepítési és helyreállítási adathordozó segítségével(ezzel a módszerrel lehetőséged van a személyes fájljaid megtartására). Ha ez valamiért meghiúsulna, akkor viszont a rendszered újratelepítésére van szükség az úgy nevezett tiszta telepítés segítségével. 

1. Egy működőképes számítógépen keresd fel a Microsoft szoftverletöltési webhelyét.
2. Töltsd le, majd futtasd az adathordozó-készítő eszközt. Az telepítő eszköz létrehozásához egy legalább 8GB méretű USB-es eszközre vagn szükség (azon ne legyenek személyes adatok, mert az eszköz létrehozása előtt formázódik pendrive vagy DVD).
3. Válaszd a Telepítési adathordozó készítése egy másik géphez lehetőséget.
4. Válassz nyelvet, kiadást és architektúrát (64 vagy 32 bites).
5. Ez után kövesd a telepítési adathordozó elkészítésére vonatkozó útmutatást, majd menj a Befejezés elemre.
6. Csatlakoztasd a létrehozott telepítési adathordozót és kapcsold be a számítógépedet.
7. A beállítási képernyőn add meg a nyelvi és az egyéb beállításokat, majd kattints a Tovább gombra. Ha nem jelenik meg a beállítási képernyő, akkor lehetséges, hogy a számítógépen nincs beállítva az adathordozóról történő rendszerindítás. Asztali gép esetén a számítógép alaplapjának gyártói weboldalán találsz arra vonatkozóan információkat, hogy miként lehet módosítani a számítógép rendszerindítási sorrendjét –a Gigabyte gyártói honlapját keresd fel -, majd próbáld meg újra a bootolást.
8. Válaszd a Számítógép javítása elemet.
9. A Válasszon egy lehetőséget képernyőn válaszd a Hibaelhárítás elemet, majd a Speciális lehetőségek > Számítógép visszaállítása alapállapotba lehetőséget a Windows 10 újratelepítéséhez. Ezzel eltávolítod az általad telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat, valamint a beállításokon végrehajtott módosításait, ugyanakkor eldöntheted, hogy meg szeretné-e tartani a személyes fájljaidat

Ha a tiszta telepítésre kerülne a sor, előtte a személyes fájljaidról mindenképpen készíts biztonsági mentést, mert azok elvezhetnek, illetve a rendszer partíció egész biztosan formázódik; ezzel eltávolítod az összes személyes fájljodat, a telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat, illetve a számítógép gyártója által telepített alkalmazásokat és egyéni beállításokat, valamint a beállításokon végrehajtott módosításokat is az adott rendszerpartíción belül.

A személyes fájljaidat így tudod kimenteni: 

• A telepítési és helyreálítási médiáról a helyreállítási lehetőségek közül válaszd a Speciális lehetőségeket >Parancssort
• Írd be a notepad.exe parancsot
• Amikor megjelenik a Jegyzettőmb, kattints az Fájl > Menyitás gombra (fájltípusnak válaszd ki a minden fájlt) és a mappaszerkezetből keresd ki a számodra fontos fájlokat tartalmazó mappákat.

Írd meg kérlek, hogy mindezek után be tud-e tölteni a rendszered és helyreállt-e a képk halálos hiba.

Várom visszajelzésedet és jelezd felém, ha bármilyen más kérdésed lenne.

Boglárka