Win10 frissítés után nem látja a telefont

Névtelen
2019-01-20T07:36:16+00:00
  1. 18-án frissített a WIN10-em, azóta hiába dugom rá USB-n a Samsung Galaxy J5 telefonomat, nem tud kapcsolatba lépni vele. Kiírja, hogy az eszköz használatra kész, de az eszközök között nem látni. A gépházban az Egyéb eszközöknél azt írja, hogy a SAMSUNG_Android illesztőprogram hiányzik. A frissítés előtt gond nélkül kommunikált a telefonnal. Mi lehet a megoldás?
Windows otthoni használatra | Windows 10 | Eszközök és illesztőprogramok

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés

8 válasz

Rendezés alapja: Legrégebbi
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-01-24T05:43:20+00:00

    Szia!

    Nem lesz egyértelmű a válaszom. Két gépem telepítette a frissítéseket január 18 körül. Az asztali gépemen 1809-es verzió települt és produkálta a hibát. Sikerült megoldanom a problémát a következő módon:

    • Gépház
    • Frissítés és biztonság
    • Frissítési előzmények
    • Helyreállítás
    • Windows előző verziójának visszaállítása

    Egy kis idő, kiírta hogy frissítés telepítése, ujraindulgatás és HURRÁ!!!!!!

    Sajnos a nejem Acer laptopja is ugyanazokat a szimptómákat mutatta, de azon nem jött elő az "előző verzió visszaállítása", mert az még azt mutatja, hogy 1803-as verzió van rajta, mégsem látja a telókat, tehát valami kisebb frissítés a ludas. Azzal még küzdök!

    Szép napot!

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-01-28T11:59:37+00:00

    Kedves László!

    Köszönjük a visszajelzésedet, hogy a géped azzal , hogy egy korábbi verzióra visszaállítottad, megjavult. A feleséged gépe, ami 1803-as még nem működik megfelelően. 

    Ebből adódóan, ahogy írtuk, az illesztőprogramokat kell mindenképpen frissíteni a  gép optimális és kompatibilis működéséhez, valamint a Gábor által megadott lépéseket és vegyék végig. 

    Válaszod várva

    Üdvözlettel

    Enikő 

    Kedves Nyugis!

    Köszönjük a jelentkezésedet. Örömmel segítünk továbbra is. A korábban elkezdett kérdésfeltevésedbenfolytatjuk a válaszadást. 

    Azon dolgozunk, hogy a te esetedben is megtaláljuk az ideális megoldást.

    Válaszod várva a már megkezdett kérdés feltevésedben 

    Üdvözlettel

    Enikő

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-01-28T12:15:16+00:00

    Kedves Enikő 

    Ez mind nagyon szep es hangzatos. Biztosan jol mutat a képernyőn. Csakhat semmi , konkrétan zéró kezelfoghato / használható segitseg nem erkezett még a mai napig. És már egy hete levelezgetunk.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ezt a választ 5 személy találta hasznosnak.
    0 megjegyzés