Bekapcsolt a BitLocker és nincs hozzá helyreállítási kód

Névtelen
2019-01-02T09:40:19+00:00

Lenovo IdeaPad s100-as gépem van és a windows 10 frissítése után a BitLocker kodot keri amim sosem volt. Mikor beleptem a microsoft fiókomba akkor is azt irta ki hogy ilyen kódom nincs.

Ez a fajta hiba mar tobb embernel is okozott problémát ha jol tudom, de megoldast ra nem találtam. 

Szervizben nem tudják megjavitqni.

Mit tudok csinalni?Köszönöm elore is a segítséget.

*****A cím a könnyebb kereshetőség érdekében szerkesztésre került.*****

Windows otthoni használatra | Windows 10 | Windows-frissítés

Zárolt kérdés. Ez a kérdés a Microsoft támogatási közösségéből lett áttelepítve. Szavazhat arról, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.

0 megjegyzés
A kérdés szerzője által elfogadott válasz
Névtelen
2019-01-03T08:48:24+00:00

Kedves Réka!

Van még egy dolog, amelyet szeretnék tőled kérni a további vizsgálathoz: nyitottam egy magán beszélgetést. 

A személyes adatok védelme érdekében kérlek azon keresztül küld el nekem azt a Microsoft-fiókot, amellyel be vagytok jelentkezve a készülékedbe. Ha bármilyen Microsoft, iskolai vagy munka fiókot valaha is használtál ugyenezen a gépen, azt is írd meg kérlek. Ezeket szakembereink meg fogják vizsgálni. 

Köszönöm és, amint tudok jelentkezem a fejleményekkel! Ha addig is bármilyen kérdésed lenne, jelezd felém bizalommal.

Boglárka

Hasznos volt ez a válasz?

Ezt a választ 1 személy találta hasznosnak.
0 megjegyzés

13 további válasz

Rendezés alapja: Legújabb
Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
  1. Névtelen
    2019-01-06T21:09:46+00:00

    Kedves Boglarka.

    Sajnos nem tudom megnezni az uzenetet. Nem enged ra kattintani.

    Ha a "Bekapcsolt a BitLocker" kek izére kattintok akkor a nyilvanos beszelgetes nyilik meg. Ha a karakterre akkor az adataid es ha mashova akkor nem nyilik nyilik meg semmi.

    Emaiban nem lenne egyszerűbb? Amugy megadok minden infot szivesen :)

    Koszonettek,

    Reka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  2. Névtelen
    2019-01-03T12:57:16+00:00

    Kedves Réka!

    Nagyon szívesen leírom hogy találod a személyes üzeneteket. 

    Ha a jobb felső sarokban a kis bélyegképedre kattintasz a neved mellett, ki tudod választani a Saját Profil menüpontra.

    A Profilodnál a neved alatt látni fogod a következőt:

    Kérlek jelezd felém nyugodtan, ha nem jelenik meg az üzenet, amelyet írtam. 

    Üdv:

    Boglárka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  3. Névtelen
    2019-01-03T12:27:15+00:00

    Nem latom a magán beszelgetest ahol el tudnam kuldeni a kert adatokat.

    Kerlek leirod hogy hogyan talalom meg? 😅

    Koszonom szepen a segitseged

    Reka

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés
  4. Névtelen
    2019-01-02T14:25:17+00:00

    Kedves Boglárka. 

    Egy kis itthoni notebookrol van szó amit az egyetemen használok csak.

    Ujonnan vettem két eve azt hiszem. Csak egy fiok van beallitva a sajatom. Ugy tudom hogy az rendszergazdai fiok es szerintem ossze vannak kapcsolva.

    Sajnos a helyreallitasi kulcs nem talalhato a microsoft fiokomban mert mikor probaltam megkeresni akkor azt irta ki hogy nincsen ilyen.

    Kuldom a fotót es ha meg kell valami mas is akkor azokat is :)

    Koszonom :)

    Hasznos volt ez a válasz?

    0 megjegyzés